Vaga de parceiro

Coordenador de governança - Ipojuca / PE

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • ·      Coordenar o trabalho da equipe de governança, visando garantir que as atividades sejam concluídas dentro dos prazos e regras existentes; ·        Apoiar às atividades relacionadas ao funcionamento da governança atuando como facilitador da comunicação entre todos; ·        Atender clientes quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações; ·        Elaborar e controlar roteiros de higienização das áreas e distribuir relatórios; ·        Controlar e realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade do serviço realizado; ·        Emitir relatórios de qualidade de limpeza; ·        Controlar a liberação de aptos que atendam o padrão de qualidade; ·        Coordenar os serviços executados pela governança e governança limpeza, para que estejam de acordo com as normas e padrões de serviço de arrumação e higienização; ·        Coordenar o controle de materiais como enxoval, equipamentos, consumíveis, amenidades e outros; ·        Realizar requisição de materiais; ·        Acompanhar serviços dos colaboradores autônomos contratados para grandes demandas; ·        Coordenar o serviço de empresas terceirizadas; ·        Controlar e analisar pesquisas de satisfação e registros dos clientes, verificando pontos a melhorar; ·        Coordenar o planejamento de ações corretivas e melhorias com o setor de governança e serviços gerais; ·        Colaborar na revisão dos procedimentos operacionais; ·        Criar e coordenar indicadores de desempenho; ·        Contribuir na elaboração e desenvolvimento de treinamentos; ·        Controlar as entradas e saídas de enxoval; ·        Fiscalizar se o enxoval recebido está dentro dos procedimentos elaborados; ·   Acompanhar o resultado das atividades da lavanderia sinalizando qualquer inconformidade identificada, acompanhando a resolução da ocorrência; ·        Acompanhar inventário;

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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