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Coordenador comercial | call center - Porto Alegre / RS
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
O profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, gerir as equipes de Supervisores e Consultores internos, e garantir o atingimento das metas estabelecidas.
Principais atribuições:Liderar e motivar as equipes de vendas do call center, garantindo alta performance e engajamento.
Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e estratégias para otimização de resultados.
Implementar ações para melhoria da conversão de vendas e qualidade do atendimento.
Acompanhar treinamentos, feedbacks e desenvolvimento da equipe comercial.
Garantir o cumprimento de metas e políticas da empresa, promovendo uma cultura de alta performance.
Analisar e apresentar relatórios de performance, sugerindo melhorias e novas oportunidades de negócio.
Manter-se atualizado sobre tendências do mercado financeiro e estratégias de vendas para call centers.
Requisitos obrigatórios:Experiência comprovada como Coordenador Comercial ou similar em call center.
Habilidade em gestão de equipes de vendas e desenvolvimento de estratégias comerciais.
Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e gestão de indicadores de desempenho.
Capacidade analítica para tomada de decisões baseadas em dados.
Habilidades de comunicação, liderança e negociação.
Domínio de ferramentas de CRM e Excel intermediário/avançado.
Ter disponibilidade para atuar 100% presencial.
Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência com produtos financeiros como crédito consignado, cartões e seguros.
Certificações ou especializações em gestão comercial, liderança ou áreas afins.
Se você tem perfil de liderança, foco em resultados e deseja atuar em um ambiente dinâmico, vem para a Futuro Promotora.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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