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Coordenador(a) operacional de cartões - Maringá / PR
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Este profissional será um elo fundamental para a gestão de resultados, treinamentos, implementação de estratégias e a melhoria contínua de nossos processos, sempre com foco em excelência e performance.
Principais atribuições:Dar suporte técnico e comercial ao time de promotores em loja Monitorar o desempenho da equipe, com foco no desenvolvimento individual, treinamentos, feedbacks constantes e acompanhamento de resultados.
Elaborar e implementar estratégias para maximizar a venda de produtos financeiros, como cartões de crédito, seguros e soluções de crédito, alinhando as ações à estratégia da empresa.
Assegurar que todas as políticas e procedimentos internos sejam seguidos, mantendo a conformidade com regulamentações vigente em políticas internas.
Estabelecer e manter relacionamentos estreitos com líderes de loja e outros stakeholders, visando garantir a execução eficiente das ações e garantir o sucesso das operações.
Analisar o mercado e as tendências do segmento alimentar, adaptando as estratégias conforme a necessidade para atender a demanda de produtos financeiros.
Acompanhar e reportar resultados de vendas e controles de qualidade, metas e performance da equipe à gestão, propondo ajustes e melhorias quando necessário.
Promover a cultura de compliance e integridade dentro da equipe, prevenindo e minimizando riscos de fraudes e erros operacionais.
Requisitos obrigatórios:Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
Carteira de Habilitação B válida, com experiência em condução em rodovias / estradas.
Experiência comprovada em gestão de equipe voltada para produtos financeiros, com foco em cartões de crédito, seguros e soluções de crédito.
Histórico de atuação como supervisor(a) regional ou de lojas, com resultados consistentes em vendas e liderança no varejo (moda ou alimentação).
Vivência em ambientes de varejo dinâmicos, com forte orientação para metas e performance.
Sólido conhecimento em estratégias de venda e fidelização de clientes no varejo.
Capacidade de análise e interpretação de indicadores de performance de vendas, propondo ações corretivas e melhorias contínuas.
Conhecimento de compliance, políticas internas, prevenção de fraudes e normas regulatórias aplicáveis.
Pacote Office (especialmente Excel) em nível intermediário ou avançado.
Conhecimento em ferramentas de CRM será considerado um diferencial.
Disponibilidade para deslocamentos entre lojas da região (se aplicável).
Flexibilidade de horário, conforme a operação das lojas.
Benefícios:Salário competitivo, compatível com a experiência e o mercado.
Bonificação por resultados e atingimento de metas trimestrais.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro de uma empresa em forte expansão.
Jornada de trabalho e carga horária:Escala de Trabalho 6x1
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