Vaga de parceiro

Coordenador(a) de Atendimento - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes

Salvar nos Favoritos

Detalhes da Vaga

Efetuar a gestão da equipe.
Elaboração da escala de trabalho, organização da programação das atividades, acompanhamento individual da equipe.
Acompanhar e buscar soluções para situações de contas pendentes, regularização de consumo, no-show, realizando a devida cobrança ou efetuando ajustes autorizados.
Acompanhar saldos elevados referentes aos hóspedes, visando efetuar cobranças parciais de suas despesas de hospedagem, alimentação, consumo, minimizando riscos de inadimplência.
Garantir que os valores dos caixas estejam corretos, responsabilizando-se pela apuração, ajustes e efetuando reposições, quando necessário.
Elaborar relatórios de indicadores, a fim de mensurar e monitorar o cumprimento de metas estabelecidas e elaborar relatórios de tratamento de não conformidade, permitindo a definição de planos de ação corretivos e preventivos.
Requisitos:Inglês - Nível FluenteQue tal construir a sua carreira em uma rede de hotéis referência em hospitalidade, serviços de alto padrão e certificada pela GPTW? Nos Hotéis Deville, acreditamos que tudo o que importa para você também é importante para nós! Valorizamos o bem-estar de nossos anfitriões e anfitriãs, pois sabemos que isso nos motiva a sempre oferecer o nosso melhor e ir além.
São 50 anos de história, conquistas e participação em momentos que vão desde os mais simples até os mais únicos e especiais.
#J-18808-Ljbffr

Vaga Encerrada