Vaga de parceiro

Consultora de call center - Presidente Prudente / SP

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Detalhes da Vaga

Principais responsabilidades:Atender clientes por telefone, fornecendo informações e solucionando dúvidas e problemas de forma cordial e eficiente; Realizar atendimentos a leads via redes sociais e direcioná-los para os consultores de vendas, garantindo um atendimento cordial e atencioso; Registrar todas as interações com clientes em nosso sistema, garantindo o acompanhamento adequado de cada caso; Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir soluções inovadoras; Participar de treinamentos e atualizações constantes para aprimorar seus conhecimentos; Trabalhar em equipe, colaborando com colegas e líderes para entregar um serviço de excelência.
Requisitos:Ensino médio completo; Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais; Facilidade em lidar com situações de pressão e resolução de problemas; Conhecimento básico em informática (Word, Excel, sistemas operacionais); Disponibilidade para trabalhar em regime presencial; #J-18808-Ljbffr

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