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Consultor Técnico Pleno Suporte - Porto Alegre / RS
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O que você irá fazer
Por isso, busca oferecer a cada um dos clientes e parceiros uma experiência altamente qualificada com investimento assertivo.
Isso começa com o portfólio de soluções que passa por um rigoroso critério de seleção, até a cuidadosa seleção do time que possui as características mais importantes para um atendimento de altíssima qualidade.
Se você, assim como nosso cliente, tem o foco em levar o melhor ao cliente, este é o seu lugar.
Junte-se ao time!**COMO SERÁ O JOB?**- Atuação: Presencial em Porto Alegre - RS; - Horário: Segunda a sexta (09h às 18h); - Contratação: PJ; - Remuneração fixa compatível; **BENEFÍCIOS**- Férias remuneradas; - Bonificação anual por performance da empresa; - Atuação em empresa em constante crescimento; - Plano de carreira;**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**Sua missão dentro da empresa engloba:- Atendimento aos clientes de forma a entender os problemas e solucioná-los; - Interação além do suporte, com novos projetos desenvolvidos; - Monitoramento e manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI; - Interação com fornecedores de serviços de sistemas de TI; - Configuração de equipamentos e servidores; - Documentação de procedimentos e atendimentos.
**HABILIDADES TÉCNICAS NECESSÁRIAS (HARD SKILL)**- Superior concluído em Redes de Computadores (prioritário), Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Gestão da Tecnologia da Informação, Informática e afins; - Habilidade de pesquisatécnica para solução de problemas.
- Gerenciamento de usuários e grupos domínio Windows AD (criar usuário, reset de senha, permissões).
- Conhecimento em em redes (IP, máscara, gateway, DNS, DHCP, NAT)- Conhecimento de ferramentas de manutenção de hardware aplicativos de testes (como memória, discos e outros periféricos); - Conhecimento operacional de Hosts de virtualização, VMWare ou Hyper-v (ligar/desligar VMs, identificar informações de configuração básicas); **PERFIL COMPORTAMENTAL REQUERIDO (SOFT SKILL)**- Visão generalista para lidar com diferentes ambientes; - Proatividade e organização; - Gostar de aprender e não depender de microgerenciamento (Autodidata); - Paixão por tecnologia;- Senso de criação (inovador) e contorno de objeções; **DIFERENCIAIS PARA SE DESTACAR**- Conhecimento em Cyber Security; - Conhecimentos em uma ou mais soluções dos fabricantes como Fortinet, Sophos, Sonicwall, Watchguard, VMware, Veeam, Acronis, Microsoft.
**Carga horária semanal**:44**Regime de Contratação**:Pessoa Jurídica**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:Windows AD,Redes,Hardware,Hosts de virtualização**Benefícios**:Férias remuneradas,Bonificação anual,Plano de carreira**Departamento**:Operacional
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