Vaga de parceiro

CONSULTOR TÉCNICO AUTOMOTIVO - Brasília / DF

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Detalhes da Vaga

Suas responsabilidades incluem a realização de diagnósticos avançados, interpretação de falhas sistêmicas, recomendação de serviços e peças específicas, e orientação técnica em conformidade com os padrões do fabricante.
Além disso, ele deve garantir a correta aplicação dos processos de manutenção preventiva e corretiva, melhorar o tempo de reparo, e garantir a satisfação do cliente por meio da transparência e eficiência na comunicação.
Principais atividades: Atendimento ao cliente Identificação de necessidades e prestação de suporte técnico.
Diagnóstico de falhas Uso de ferramentas especializadas para análise e solução de problemas.
Elaboração de orçamentos Cálculo de custos de peças e serviços, garantindo transparência.
Coordenação da execução Acompanhamento dos serviços junto à equipe técnica.
Inspeção de qualidade Verificação final dos reparos antes da entrega ao cliente.
Gestão da comunicação Atualização contínua do cliente sobre o status dos serviços.
Pós-venda e fidelização Acompanhamento para garantir satisfação e manter o relacionamento.
Atualização técnica Participação em treinamentos e acompanhamento de inovações do setor.
Pré-requisitos: Experiência na função.
CNH categoria B.
Boa comunicação.
Experiência com a marca NISSAN será um diferencial.
#J-18808-Ljbffr

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