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Consultor Servicenow - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Cliente**: Klabin**2.
Atuação**: ( ) 100% remoto; ( x) presencial 5 vezespor semana, em Pinheiros**3.
Budget máximo para consultor**: R$ 110,00/h**4.
Tipo de remuneração**: (x) Hora aberta ou () Valor fechado mensal**5.
Expectativa de início no projeto**: Imediata**6.
Duração do projeto**: Indeterminado**7.
Idioma / nível**: N/A**8.
Disponibilidade para viagens**: N/A**9.
Certificações**: ServiceNow (diferencial)**10.
Equipamento**: ( x) próprio; ( ) cliente; ( ) ICON**13.
Skill Técnico**:O Analista será responsável pelo Atendimento Estratégico ServiceNow em nossa empresa.
Será responsável por coordenar as atividades relacionadas à gestão do fornecedor ServiceNow, além de atuar na coordenação e interação com a área de negócio, garantindo o alinhamento estratégico das demandas e soluções.
Irá atuar como ponto focal para todas as questões estratégicas relacionadas ao ServiceNow, incluindo o desenvolvimento e implementação de soluções, deverá identificar oportunidades de melhoria e inovação na utilização da plataforma ServiceNow para impulsionar a eficiência dos processos de negócio, Deverá acompanhar os indicadores de desempenho da plataforma, elaborar relatórios gerenciais e propor ações corretivas, quando necessário; **Para este desafio vocêprecisará ter**:Ensino Superior Completo (formação na área de TI será considerada um diferencial); Experiência em gerenciamento de fornecedores, preferencialmente com a plataforma ServiceNow; Conhecimento avançado emprocessos de TIIL, ITSM e ITIL; Experiência em liderar ecoordenar equipes multidisciplinares; Experiência em gestão deprojetos e conhecimento das metodologias ágeis; Certificações relacionadas à plataforma ServiceNow serão consideradas como diferencial; Disponibilidade em trabalhar Presencial na Unidade Sede / Faria Lima - SP.
Consultor
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Quantidade de Vagas
1
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