Vaga de parceiro

Consultor Sap Fi/Co (Pleno) - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Aqui na UDS você também terá acesso a: - Acompanhamento do gestor; - Treinamentos;- Horário Flexível; - Equipamento para trabalho; - Acesso à conta corporativa UDEMY; - Acesso à certificação AWS.
  • **Requisitos da vaga**:- Bons conhecimentos no módulo de SAP FI/CO; - Ter experiência mínimade 3 anos em suporte ou projetos; - Inglês Avançado/Fluente para comunicação falada e escrita.
  • Prestará suporte para usuário também fora do Brasil; - Ser dinâmico e proativo; - Gostar de resolver problemas e superar dificuldades; - Ter senso de criticidade e urgência; - Ser paciente, cordial e gentil com as pessoas; - Saber se posicionar e interagir com os usuários, analistas de negócios, gerentes e demais times; - Saber trabalhar em equipe.
  • **Suas atividades**:- Dar suporte para usuários no atendimento de incidentes e de requisições de serviços; - Atender a incidentes abertos pelos usuários, obedecendo os níveis de serviço (SLA); - Organizar, planejar e coordenar o atendimento dos tickets e a execução das requisições de serviço, sendo o dono do processo; - Dar feedback constanteaos usuários do cliente a respeito do andamento dos chamados e requisições de serviço; - Saber realizar testes unitários e integrados, quando for o caso, a fim de garantir entregáveis conforme escopo validado; - Trabalhar com o time de desenvolvimento nas estimativas de requisições de serviços dos clientes; - Propor e liderar açõespara melhorias de processos e mitigação de riscos; - Avaliar e analisar as solicitações dos usuários por meio de testes e diagnósticos de possíveis falhas e ou impactos, visando garantir a estabilidade dos sistemas.
  • **É importante te lembrar que.
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  • **:- Na UDS contratamos pessoas competentes, com vontade de- ** transformar usando o seu conhecimento.
  • ****Isso independe** da sua região, idade, etnia ou raça, religião, identidade de gênero ou orientação sexual.
  • - Seus conhecimentos são aderentes à vaga?- ** Isso é tudo** o que importa.
  • - Seu perfil e valores casam com os nossos?- ** Venha criar transformações com a gente.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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