Vaga de parceiro

Consultor de viagens jr. - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

1.
Reporta-se ao supervisor operacional; 2.
Atender às questões administrativas e operacionais na área que está envolvido; 3.
Realizar o atendimento ao cliente - cotação, reservas, emissões, reemissões, cancelamento do aéreo e do terrestre em âmbito nacional (JR); 4.
Monitorar as autorizações e fornecer soluções para as viagens aos clientes; 5.
Lançar as vendas diariamente no sistema back-office (BENNER); 6.
Manter os passageiros informados quanto a requisitos necessários para a realização da viagem ou serviços contratados, assim como outras informações importantes; 7.
Solucionar as não conformidades e reclamações de clientes, além de reporta-los ao seu supervisor; 8.
Buscar melhorias no processo; 9.
Auxiliar os demais colaboradores do departamento quando necessário.

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