Vaga de parceiro

Consultor de viagens corporativas sênior - Rio de Janeiro / RJ

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Detalhes da Vaga

Sua principal função é fornecer detalhes sobre as viagens e realizar o up-selling de produtos relacionados.
Atuando em um nível sênior, demonstra amplo conhecimento e aplicabilidade em todas as áreas da indústria de viagens.
Além de trabalhar de forma independente no atendimento aos pedidos, também toma a iniciativa de auxiliar os membros da equipe quando necessário Atividades: Gerenciamento de Reservas: Utilizar as ferramentas e sistemas da AVIPAM para processar pedidos, buscar e confirmar reservas de viagem para os clientes.
Consultoria e Atendimento ao Cliente: Possuir forte compreensão das políticas de viagem do cliente, fornecendo orientações precisas e consultoria especializada.
Ofertas e Informações de Viagem: Apresentar opções de viagem, tarifas, custos de câmbio e penalidades, além de oferecer conselhos gerais aos viajantes.
Conhecimento Técnico e Regulatório: Aplicar regras de fornecedores de viagem, a fim de garantir a conformidade com regulamentos (DOT, TSA, passaportes, vistos etc.
) Apoio e Colaboração: Responder às solicitações de forma completa e precisa, auxilia na implementação de iniciativas da AVIPAM e do cliente a fim de expandir seu conhecimento sobre a indústria.
Requisitos: Formação em Turismo (ou áreas correlatas); Domínio em GDS SABRE/ AMADEUS Conhecimento Portais das companhias aéreas E- gol e E -Latan Idiomas: Inglês fluente (mandatório) Mandarim será um diferencial

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