Detalhes da Vaga
O que você irá fazer
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Proporcionar um atendimento excepcional, ágil e acolhedor, com o objetivo de surpreender positivamente o cliente a cada interação.
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Identificar as necessidades explicitas e implícitas do cliente, oferecendo soluções que atendam ou superem suas expectativas.
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Criar uma experiência de compra memorável, demonstrando cuidado e atenção a cada detalhe do processo.
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Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, atuando como um parceiro de confiança.
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Garantir um acompanhamento continuo no pós venda, reforçando a sensação de exclusividade e cuidado.
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Apresentar produtos e serviços de forma criativa e envolvente, destacando os benefícios mais relevantes para o cliente.
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Demonstrar habilidade em negociações, sempre mantendo um tom consultivo e empático.
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Identificar oportunidades para agregar valor ao cliente.
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Buscar soluções rápidas e eficazes para eventuais dúvidas ou problemas, sempre priorizando a satisfação do cliente.
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Registrar interações e informações dos clientes em sistemas de crm, garantindo uma gestão eficiente do relacionamento.
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Participar de treinamentos contínuos para aprimorar técnicas de atendimento e conhecimento dos produtos.
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Colaborar com a equipe para sugerir inovações que melhorem o atendimento e a experiência do cliente.
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Monitorar feedbacks dos clientes e atuar de forma proativa para implementar melhorias.
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Entre outras funções relacionadas ao cargo.
Requisitos para participar do processo
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Ensino médio completo.
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Desejável curso técnico ou superior em andamento em administração, gestão comercial, áreas correlatas.
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Experiência prévia na área de vendas ou atendimento ao cliente.
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Noções de técnicas de vendas e negociação.
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Foco no cliente e empatia.
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Conhecimento básico de estratégias de fidelização e relacionamento com clientes.
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Boa comunicação verbal e escrita.
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Pro atividade e capacidade de resolver problemas.
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Organização e gestão de tempo.
O que oferecemos
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Alimentação no Local
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Vale Transporte
Informações Adicionais
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Quantidade de Vagas
1
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Jornada
Não Informado