Vaga de parceiro

Consultor de Sucesso do Cliente - Rio de Janeiro / RJ

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Com 20 anos de história, já instalamos mais de 10.
  • 000 equipamentos em todas as regiões do Brasil, conquistando a confiança de nossos clientes e levando cada vez mais inovação, segurança e qualidade para o mercado de saúde.
  • Temos muito orgulho em ser uma indústria nacional, com desenvolvimento tecnológico próprio, baseado em inovação e compromisso com cirurgiões, com a comunidade de pesquisa médica e, principalmente, com os pacientes, os maiores beneficiários de nossos esforços diários.
  • Somos uma empresa Great Place to Work e conquistamos certificações em todas as vezes que participamos: 2015, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024.
  • Nosso Sonho Grande (propósito) é Acabar com a Cicatriz da Cirurgia Aberta.
  • Acreditamos no impacto positivo do nosso trabalho para os pacientes, que poderão retomar suas vidas pós cirurgia com mais qualidade e seguir livre de marcas, adquirindo autoestima e confiança conquistadas com a sua expertise e a ajuda dos nossos equipamentos.
  • Cada videocirurgia realizada = menos uma cicatriz de cirurgia aberta no mundo.
  • É isso que nos move e nos faz ir além, todos os dias! Seja um Confiante e faça parte do nosso time! Main responsibilitiesSerão suas funções: Atuar com organização e método, gerenciando sua agenda, compromissos e registros em sistemas e aplicativos internos; Realizar consultoria especializada para garantir que os clientes extraiam o máximo dos produtos e serviços contratados; Promover demonstrações encantadoras dos produtos, ajustando-os conforme as necessidades específicas dos clientes; Apresentar recursos e diferenciais dos produtos para garantir que os clientes tenham o melhor aproveitamento possível; Instalar, treinar clientes e acompanhar procedimentos com postura de consultoria especializada em sistemas de videocirurgia e demais tecnologias da empresa; Gerenciar pequenas despesas operacionais dentro das diretrizes e políticas de compliance da empresa, garantindo o uso responsável dos recursos; Encantar clientes internos e externos, construindo relacionamentos sólidos que levem a novas recomendações e oportunidades de negócios; Atuar com proatividade na resolução de problemas técnicos e operacionais, garantindo suporte imediato e eficiente ao cliente; Reportar insights e oportunidades de melhoria para aprimorar continuamente os serviços oferecidos; Garantir total alinhamento com as políticas de ética, compliance e cultura organizacional, mantendo a confiança e credibilidade da empresa no mercado.
  • Requirements and skillsO que é essencial: Ensino superior completo ou 2 anos de experiência da área; Conhecimento com atendimento ao público; Conhecimento intermediário em ferramentas digitais móveis; Alinhamento a cultural com a empresa; Ter disponibilidade para viagens; CNH categoria B; Flexibilidade de horário.
  • Será um diferencial se você tiver: Certificações ou treinamentos em Customer Success, Gestão de Relacionamento com Clientes ou áreas correlatas; Gestão de Treinamentos e Demonstrações; Atendimento e Consultoria ao Cliente; Gestão de Pequenos Orçamentos e Compliance; Experiência prévia em consultoria técnica, suporte em campo ou áreas similares; Conhecimento sobre rotinas hospitalares e procedimentos de videocirurgia; Habilidades comportamentais como autonomia, senso de dono, empatia e excelência no atendimento.
  • Additional informationQual é o salário? R$ 3.
  • 040,00 Quais são os benefícios? Plano de Saúde Bradesco; Plano Odontológico SulAmérica; Vale Transporte/Ticket Car; Cesta Básica, no valor de R$ 652,60/mês; Ticket Refeição diário, no valor de R$ 31,20; Convênios com SESI, SESC e WEX; Kit de Natal; Dia da Cigarra; Aniversariante do Mês; Bolsa Educação, no valor de R$ 382,20/mês; Famíliamais Tranquila; Legado CM; PLR; Só Alegria; Psicologia Viva; Meu Momento; Wellhub (Gympass); Auxílio home Office; Seguro de vida em grupo; Cartão Bullla.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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