Vaga de parceiro

Consultor De Sistemas - Canoas / RS

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Detalhes da Vaga

Analisar criteriosamente os incidentes relatados pelos clientes para assegurar o funcionamento do software ou mobile, restabelecê-los o mais rápido possível, garantindo a manutenção da qualidade do serviço e evitando prejuízos sempre que o cliente relatar ocorrências.
Parametrizar o Sistema conforme a necessidade do negócio de cada cliente, com base nas rotinas e características de cada empresa e cliente, sendo responsabilidade de cada técnico utilizar a rotina e os parâmetros corretos nas configurações do sistema em que é necessário habilitar/desabilitar para atender o cliente.
Ministrar treinamento dos sistemas a clientes localmente ou online, nas bases dos clientes e mediante solicitação deste e acerto financeiro com a empresa.
Orientar o Desenvolvimento no tratamento de Incidentes ou customizações, quando solicitado pelo cliente, inclusão ou manutenção de ferramentas; o consultor irá fazer a análise e repassar ao desenvolvimento.
Manipular dados em SQL com a finalidade de atender a necessidade dos clientes.
Escolaridade mínima:Ensino MédioJornada de trabalho:Segunda a sexta, 08h às 18h.
Benefícios:VTVRAssistência Médica#J-18808-Ljbffr

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