Detalhes da Vaga
O que você irá fazer
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Gerenciar projetos de infraestrutura e redes, garantindo que o requerimento gerado corresponda efetivamente ao expressado e solicitado pelo cliente.
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Fazer monitoramento dos fornecedores, controlar cronogramas, ponto focal interno dos clientes internos, estabelecer melhoria continua dos processos internos, monitoramento sla, arquitetar e trazer possíveis soluções para os problemas identificados.
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Realizar report status para cliente interno e gerencias.
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Monitorar e controlar kpis e indicadores.
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Suporte a usuários, notebook, periféricos e impressora.
Requisitos para participar do processo
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Superior completo em tecnologia da informação ou afins.
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Conhecimento de redes wan, lan e wireless e equipamentos cisco.
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Conhecimento de servidores hp simplivty, virtualização, windows server.
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Conhecimento de firewall palo alto.
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Conhecimento de controles de acesso, cftv, etc.