Vaga de parceiro

Consultor de processos - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Uma das frentes mais importantes é a de soluções financeiras, na qual já há produtos relevantes, mas que vem crescendo de forma exponencial e precisa de profissionais capacitados e experientes para desenvolver o portfólio de produtos e serviços.
  • Pensando nisso, temos uma posição para acompanhamento e mapeamento de processos, documentando toda a operação dos produtos de crédito e meios de pagamento.
  • Profissional que deve ter boa capacidade de comunicação, gestão de informações para documentação e elaboração de manuais dos processos internos e principalmente entendimento das variáveis que influenciam o negócio e a operação.
  • Responsabilidades e atribuições:Buscamos pessoas inquietas, talentosas e com espírito de dono para nos ajudar a criar os melhores produtos aos nossos clientes.
  • Você irá mapear processos dos produtos e serviços bem como documentá-los, buscando controle e diligência.
  • Além disso, propor melhorias nos processos e operação já existentes, implementando ações sempre com foco na qualidade do serviço.
  • Atividades do candidato:Acompanhamento contínuo dos processos e apontamentos de potenciais melhorias;Mapeamento das necessidades do negócio e/ou pontos de atenção identificados;Promover a interface com áreas internas para conhecimento dos processos e produtos da Fintech;Trabalhar em conjunto com os diversos membros da equipe e áreas internas da empresa liderando discussões complexas;Otimizar os processos operacionais formalizando estratégias de automação;Documentar e elaborar manuais internos dos processos e produtos da Fintech;Acompanhar os processos, revisar os controles periodicamente e implementar nos processos;Revisar os manuais e documentos internos periodicamente com ajustes implementando os ajustes necessários;Atendimento à auditoria interna e controles internos;Elaborar apresentações executivas demonstrando o controle e mapeamento dos processos para serem discutidas e aprovadas.
  • Requisitos e qualificações:Experiência anterior em gestão e mapeamento de processos;Mapeamento e Gestão de processos;Elaboração de Manuais internos padronizados;Monitoramento dos controles e das normatizações;Conhecimentos em Metodologias ágeis;Conhecimento em Processos de automação;Conhecimento em Produtos e serviços financeiros.
  • Perfil:Analítico e ligado em inovação;Resiliente para encarar mudanças;Senso de dono;Organização e disciplina para trabalhar com várias tarefas simultaneamente;Graduação completa;Desejável: conhecimento em processos de Fintech e operações de crédito.
  • Benefícios:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
  • Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;Celular corporativo.
  • Sim, um smartphone novinho para você!Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
  • #VemdeVocêTrabalhar remotamente até 3 vezes por semana.
  • #MobilityTer flexibilidade de horário;Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!Saúde e Bem-Estar:Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
  • Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade#J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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