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Consultor De Customer Success - São Paulo / SP
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Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
- Colaborar com o time de vendas para otimizar a rentabilidade e negociações.
Educação e Treinamento:- Facilitar a utilização eficiente de nossos produtos/serviços.
- Fornecer treinamento personalizado, com abordagem consultiva, visando a maximização e eficácia da plataforma.
Monitoramento de Desempenho:- Acompanhar métricas de desempenho e desenvolver estratégias para otimizar o sucesso do cliente.
Resolução de Problemas:- Abordar proativamente as preocupações dos clientes, colaborando com equipes internas para rápida resolução.
Comunicação:- Manter comunicação regular com os clientes, fornecendo atualizações e relatórios sobre o progresso.
- Alinhamentos constantes com parceiros internos (executivo comercial e time de produtos).
Desenvolvimento de Casos de Sucesso:- Identificar e desenvolver casos de sucesso, compreendendo as necessidades dos clientes e acompanhando indicadores estratégicos.
- Experiências e- Habilidades- Ensino superior completo.
- Perfil consultivo.
- Conhecimento básico em Excel.
- Experiência anterior em Customer Success, Relacionamento com Cliente ou área comercial.
- Perfil- #CustomerSuccess #Oportunidade- Responsável- BRYAN DA SILVA LIMA- Jornada- Comercial- Escolaridade- Ensino Superior
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
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Não Informado
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