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Consultor De Atendimento - Campinas / SP
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O que você irá fazer
Vamos juntos criar condições para o empreendedorismo transformar a sociedade?Estamos em busca de um(a) Consultor de Atendimento!Você gosta do mercado de tecnologia? Se encanta pelo mundo de Startups? Então vem com a gente!Os requisitos para essa posição são:- Graduação em Ciências Contábeis e Técnico Contábil- Conhecimento Contábil- Excelente habilidade de comunicação e relação interpessoal- Experiência em relacionamento com o cliente- Habilidade em negociação- Interesse em resolução de problemas- Visão ampla e geral dos processos - início - meio - fim- Flexível- Proativo e ágil/dinâmico- Conhecimento de tecnologia como usuário- Residir em Campinas/SP ou RegiãoSerá um diferencial se você tiver:- Inglês Intermediário/avançadoAtividades:- Atuar como ponto focal para demandas e/ou gestão de atendimento entre o cliente e a empresa- Resolução de solicitação motivadas pelo cliente- Resolução de solicitações motivadas pela Syhus- Buscar um modelo consultivo para o atendimento- Organizar agendas e/ou interações frequentes com os clientes para compreender suas necessidades e os resultados esperados na utilização de nossos serviços e/ou produtos- Reportar, acompanhar e apresentar resultados e/ou métricas de atendimento- Propor soluções, colher feedbacks e participar ativamente na construção de melhorias para garantir a satisfação do atendimentoNossos Benefícios são:- Food- Mobilidade para contratos presenciais- Ajuda de Custo para contratos Home Office- Vale cultura- Convênio Médico- Convênio Odontológico- Parcerias com instituições de ensino- Folga no seu aniversário
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