Vaga de parceiro

Consultor(a) técnico(a) - Pouso Alegre / MG

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Deve otimizar atendimentos agendados, priorizar urgências e fornecer informações claras aos clientes, como chegada de veículos rebocados e prazos de serviço.
Suas responsabilidades incluem a realização de pré-ordens de serviço, checklists e proteção dos veículos.
Além disso, deve identificar oportunidades de vendas, registrar sintomas, converter pré-ordens em ordens de serviço e verificar recalls pendentes.
Também é essencial monitorar serviços, negociar prazos, acompanhar orçamentos não autorizados e preparar a entrega dos veículos.
Durante o processo, deve manter a transparência, explicar os serviços realizados, garantir comunicação eficiente e fidelizar clientes por meio de pesquisas de satisfação e orientações para agendamentos futuros.

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