Vaga de parceiro

Consultor(a) de entrega técnica - Campo Mourão / PR

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Formação técnica ou superior em áreas relacionadas ao setor automotivo é um diferencial.
  • Experiência: Experiência prévia em funções similares, preferencialmente em concessionárias ou áreas técnicas relacionadas a veículos.
  • Habilidades: Excelentes habilidades de comunicação, capacidade de explicar conceitos técnicos de maneira clara e acessível, e habilidades de atendimento ao cliente.
  • Conhecimento: Conhecimento sólido sobre as características e funcionalidades dos veículos, incluindo sistemas de navegação, conectividade e tecnologias automotivas.
  • CNH: Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B ativa.
  • Responsabilidades: Preparação para Entrega: Coordenar a preparação técnica dos veículos antes da entrega, incluindo verificação de condições e execução de ajustes finais.
  • Orientação ao Cliente: Realizar a entrega técnica dos veículos aos clientes, fornecendo explicações detalhadas sobre as funcionalidades, sistemas e equipamentos do veículo.
  • Demonstração e Treinamento: Demonstrar o uso dos principais recursos e sistemas do veículo, como sistemas de navegação, conectividade e recursos de segurança, e oferecer treinamento prático aos clientes.
  • Documentação e Registro: Garantir que toda a documentação necessária para a entrega do veículo seja preenchida e registrada corretamente, incluindo garantias e manual do proprietário.
  • Resolução de Problemas: Identificar e resolver quaisquer questões técnicas ou operacionais que possam surgir durante o processo de entrega, garantindo que o cliente esteja totalmente satisfeito.
  • Feedback do Cliente: Coletar feedback dos clientes sobre o processo de entrega e a experiência geral com o veículo, reportando informações à equipe de vendas e à gestão para melhorias contínuas.
  • Apoio à Equipe de Vendas: Colaborar com a equipe de vendas para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas e que o processo de entrega ocorra de maneira fluida e eficiente.
  • Atualização de Conhecimento: Manter-se atualizado com as últimas tecnologias e características dos veículos oferecidos pela concessionária, bem como com as melhores práticas de entrega técnica.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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