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Comprador / Analista De Implantação - Palhoça / SC
Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
O objetivo será gerenciar os projetos de implantação e atualização do Portal de Compras, ou seja, administrar as demandas envolvidas com os projetos (Desenvolvimento, Qualidade, Produto e Suporte) e recursos disponíveis para garantir a entrega no prazo e com a maior qualidade possível além de realizar treinamentos e acompanhamento junto ao cliente.
- Agendar reunião de Kick Off com os clientes; - Comercial deve disponibilizar os contatos e informações básicas para a realização da reunião de Kick Off, ex: profissionais, cargos, ERP, detalhes específicos da negociação, entre outros.
- Criar e editar Cronograma plausível e Status Report da implantação/atualização; - Disponibilizar toda e qualquer informação necessária e solicitadas pelo auxiliar de implantação para executar as atividades de sua alçada.
- Realizar reuniões para apresentação breve, após carga de dados no sistema, e parametrizações do fluxo de compras dos clientes > Criar cards no Jira, noquadro de cada cliente, e cobrar o andamento dos mesmos da área de desenvolvimento para avanço dos projetos; a) Cliente: / b) Funcionalidade: / c) Integração ( )Sim ou ( ) Não / d) Detalhes; - Cobrar/Gerenciar andamento dos testes internos, dentro do prazo proposto em cronograma, de cada cliente; - Realizar treinamento aos requisitantes, compradores e aprovadores de cada cliente, conforme necessidade de cada projeto (Importante: Efetuar bateria de testes (QAS e PRD) antes da realização do treinamento ou Go Live.
Com isso, evitar apresentar o sistema com possíveis erros de integração ou bugs em telas.
); - Acompanhar/Cobrar testes dos clientes dentro do prazo proposto em cronograma.
- Agendar reuniões semanais com os clientes em implantação/atualização para exposição do andamento do projeto.
Essas reuniões devem ter como diretriz uma exposição breve das atividades da semana e pontos de atenção que podem vir a impactar no andamento da implantação/atualização.
- Documentar toda e qualquer ação que possa gerar impactos no prazo da implantação/atualizações ou no serviço prestado por nós; - Realizar Go Live dos projetos de implantação; - Coordenar transição docliente para o atendimento via suporte (Importante: Agendar reunião do cliente com a coordenação do suporte para fins de alinhamento da nossa comunicação e detalhes específicos do cliente.
); - Reportar a Coordenaçãoe Gerência o andamento das atividades / projetos / rotina dos projetos de implantação/atualização.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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