Vaga de parceiro

Camareira - Rio de Janeiro / RJ

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Além disso, terá a função de supervisionar e coordenar a equipe de camareiras, assegurando que os padrões de qualidade e os procedimentos do hotel sejam seguidos rigorosamente.
  • Responsabilidades: Realizar a limpeza e arrumação dos quartos e áreas comuns do hotel, garantindo a excelência na qualidade do serviço e a satisfação dos hóspedes.
  • Supervisionar a equipe de camareiras, distribuindo as tarefas diárias, acompanhando o progresso das atividades e garantindo o cumprimento das metas de qualidade e produtividade.
  • Garantir que os padrões de limpeza e arrumação sejam seguidos de acordo com as normas do hotel, incluindo o uso adequado de produtos de limpeza e equipamentos.
  • Realizar inspeções nos quartos e áreas comuns, verificando a qualidade da limpeza e a reposição de itens, como roupas de cama, toalhas e amenidades.
  • Treinar e orientar novas camareiras, proporcionando feedback constante para melhorar a performance e a qualidade do serviço.
  • Controlar o estoque de produtos de limpeza, solicitando reposição quando necessário e garantindo o uso adequado dos materiais.
  • Coordenar a comunicação entre a equipe de camareiras e as demais áreas do hotel, como recepção e manutenção, para garantir o bom andamento das operações.
  • Resolver prontamente eventuais problemas ou reclamações de hóspedes relacionados à limpeza e arrumação dos quartos.
  • Manter a equipe motivada, incentivando um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.
  • Monitorar e relatar o desempenho da equipe para o gerente de governança, propondo melhorias e soluções para aumentar a produtividade e a qualidade do serviço.
  • Requisitos: Experiência anterior como camareira em hotelaria, preferencialmente em hotel 4 estrelas.
  • Experiência mínima de 1 a 2 anos em funções de supervisão ou liderança de equipe.
  • Conhecimento de técnicas de limpeza, arrumação e uso de produtos adequados.
  • Habilidade em gestão de equipe, motivação e treinamento de novos colaboradores.
  • Atenção aos detalhes, organização e comprometimento com a qualidade do serviço.
  • Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas.
  • Capacidade de trabalhar de forma eficiente sob pressão.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
  • Forma de Contratação Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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