Vaga de parceiro

Caixeiro Para Loja - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Em termos simples, acreditamos que quanto mais pessoas pudermos ajudar a transferir dinheiro para familiares, amigos e empresas do estrangeiro, mais pequeno se torna o mundo.
  • Os nossos empregados são tão diversos como a nossa base de clientes e valorizamos a partilha de conjuntos de competências e culturas que vêm com uma empresa verdadeiramente internacional presente em vários países.
  • A SmallWorld é uma das maiores empresas de transferência de dinheiro do mundo.
  • Temos uma rede de mais de 253.
  • 000 pontos de recolha e uma equipa global de mais de 1000 pessoas que são responsáveis por mais de 15 milhões de transacções a nível mundial todos os anos.
  • Está apaixonado por trabalhar para uma empresa global que celebra as diferenças? Quer capacitar pessoas e famílias para se apoiarem umas às outras independentemente da distância?Então junte-se a nós! Vamos transformar este grande mundo num SmallWorld.
  • **Resumo do objetivo do trabalho**:Como caixa, você trabalha como parte da equipe para fornecer uma experiência profissional deatendimento a todos os nossos clientes, garantindo o processo de envio de dinheiro paradiferentes países e suporte aos clientes e operações realizadas.
  • Sediada em: BrasilRelatórios de posição para : Supervisor de call centerDetalhes da função: Segunda a Sábado / Feriados**Responsabilidades**:- Garantir que todos os clientes sejam atendidos de maneira competente, eficiente e amigável.
  • - Fornecer informações aos clientes sobre as promoções, políticas e procedimentos disponíveis relacionados às transações.
  • - Checagem de documentos do cliente e upload no sistema operacional da empresa (Omnex).
  • - Fornecendo suporte ao cliente, bem como resolvendo problemas das operações realizadas.
  • - Controle dos recibos gerados no Omnex.
  • - Controle de caixa, e responsabilidade sobre as operações realizadas em dinheiro.
  • - Conferência dos movimentos realizados e conferência de abertura e fechamento de caixa.
  • - Registro de transações com precisão, e emissão de recibos para os clientes.
  • - Manter um bom relacionamento com os clientes prestando um serviço atencioso.
  • - Manter o cadastro de clientes atualizados, para controle e promoções internas.
  • - Trate os problemas do cliente atendendo às suas necessidades.
  • - Entre em contato com o Departamento de Atendimento ao Cliente para solucionar rapidamente os problemas dos clientes.
  • - Responsável por armazenar com segurança dinheiro e cheques no cofre.
  • - Suporte ao Supervisor diariamente (promova sua filial em sua área, trate os problemas dos clientes e outras questões dentro da filial)- Em ocasiões específicas, siga as instruções do gerente de linha para administrar a Filial.
  • **Habilidades**:- Possui excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal; - Ser capaz de trabalharde forma independente e como parte de uma equipe- Saiba trabalhar sob pressão; - Conhecimento do pacoteoffice- Ser atento e paciente; - Flexível;- Ter boa habilidade de gerenciamento de tempo; - Conhecimento do produto; - Vontade de aprender.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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