Vaga de parceiro

Business Analyst Order To Cash - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.
  • E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.
  • Como especialista em tecnologia, você atua como um elo entre a organização mundial de TI e os centros Nestlé Business Service (NBS).
  • Como parte da equipe de Gestão de Relacionamento Comercial de TI para serviços empresariais, você traz um profundo entendimento das oportunidades e problemas enfrentados pelos serviços empresariais e funções corporativas relacionadas e aconselha sobre as melhores soluções.
  • Você traduz estratégias de negócios, oportunidades, ameaças e necessidades em requisitos de produtos de TI e, em seguida, desempenha um papel fundamental com a equipe de produtos de TI para especificar, testar e implantar esses como soluções de TI.
  • Você rastreia e permite a adoção adequada de produtos e recursos de TI nos centros NBS, com o objetivo final de aumentar a automação do processo empresarial.
  • Apoia o Functional Relationship Manager e os Product Managers relevantes no desenvolvimento da estratégia por meio da melhoria incremental do produto; Trabalha com os centrosNBS (Subject-Matter Experts, Process Optimisers, Operations Teams, Performance Acceleration) e aumenta a penetração dos recursos de TI nos produtos relevantes.
  • Analisa, documenta e testa o desenvolvimento do programa, lógica, fluxos de processo e especificações.
  • Documenta materiais de treinamento para a área do produto; Oferece treinamento para usuários finais, equipes de implantação e suporte; Apoia a análise e resolução de problemas de solução como parte do terceiro nível de sustentação; Projeta cenários de negócios e casos de uso para o mix de produtos, incluindo introdução do produto, especificação e gerenciamento de mudanças necessário para maximizar sua adoção/valor; Trabalha com centros NBS e IT Product Managers para definir produtos mínimos viáveis que trazem valor comercial concreto; Identifica lacunas em funcionalidades existentes, melhorias e oportunidades para automação de processos; Executa análises profundas com equipes NBS para garantir o uso e adoção adequados de produtos e recursos; Rastreia e aumenta a adoção de produtos e recursos, identifica oportunidades e atua.
  • Requisitos:Mais de 5 anos de experiência profissional em tecnologia relacionada a O2C (SAP, Atendimento ao Cliente, Contas a Receber).
  • Inglês avançado/fluente.
  • Mais de 3 anos de experiência na implementação de tecnologias emergentes em O2C (por exemplo, OCR, Automação de Processos); Experiência empresarialem Order to Cash (atendimento ao cliente, contas a receber); Experiência em gerenciamento de projetos.
  • Location: Ribeirão Preto, SP.
  • Ribeirão Preto, São Paulo, BR, 14094-000#J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado