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Barman / Bartender Needed - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
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O que você irá fazer
Estrategicamente situado na área da Avenida Paulista, a poucos passos de várias das atrações mais famosas de São Paulo, o hotel ficará no coração da Cidade Matarazzo, um complexo de elegantes edifícios que datam do início Século 20, que também contará com lojas do segmento luxo e um centro de entretenimento e arte.
O empreendimento redefinirá a paisagem na região da Av.
Paulista e estabelecerá um novo padrão para a hospitalidade de luxo em São Paulo.
Projetado por renomados ícones internacionais, incluindo o arquiteto Jean Nouvel - vencedor do Prêmio Pritzker, o designer de interiores Philippe Starck e uma seleção de renomados artistas brasileiros, o Rosewood São Paulo refletirá a energia e a herança cultural do Brasil por meio de arquitetura e design inspirados na história e herança cultural local.
Ocupando também o edifício torre que se chamará Edifício Mata Atlântica, com um impressionante jardim vertical, os 150 quartos e 124 suítes do hotel apresentarão uma fusão sofisticada do antigo e do novo, exuberantes jardins verticais e um mobiliário refinado e autenticamente local.
Seis restaurantes e bares, incluindo uma elegante área com vista para os exuberantes jardins do hotel, darão as boas-vindas aos visitantes e moradores locais para uma experiência gastronômica bastante inovadora.
As instalações incluirão duas piscinas ? uma na cobertura da antiga maternidade e outra situada entre os jardins do hotel, e as instalações do Asaya, o conceito de bem estar mais abrangente da rede Rosewood, incluindo uma área de fitness de última geração.
Os hóspedes do hotel também se beneficiarão de um completo estúdio de música, cinema, teatro, áreas de exposição de artes e inúmeras lojas de varejo de marcas de luxo.
Entrar para a Rosewood Hotels and Resorts não é apenas entrar em uma empresa, mas também a uma cultura.
Criamos ambientes enriquecedores onde nos inspiramos a olhar para a vida como uma tela viva de possibilidades ilimitadas.
Convidamos você a explorar e descobrir uma nova jornada com Rosewood.
A base de Rosewood Hotels and Resorts é seu compromisso com a "Hospitalidade de Relacionamento" - uma crença de que a verdadeira hospitalidade brota do cultivo e construção de relacionamentos fortes e duradouros com outros associados, hóspedes, parceiros e as comunidades em que seus hotéis operam.
Ao fazer isso, o Rosewood Hotel Group se esforça para se tornar o líder do setor na entrega do verdadeiro significado da hospitalidade.
**Responsabilidades**:Auxilia no atendimento eficiente da Operação do Bar para garantir que o Bar funcione com sucesso, de acordo com o padrão do hotel e seja individualmente rentável.
Reporta para:Head BartenderDescrição geral das responsabilidades da Função:Administrativo- Garante que todos os estoques de bebidas sejam armazenados adequadamente sob a temperatura apropriada.
Responde aos resultados da auditoria do consumidor e garante que as mudanças relevantes sejam implementadas.
Auxilia no inventário de estoque do Bar e mantém um registro de inventario preciso.
Envia solicitação de reposição de bebidas no Bar.
Satisfação dos Hóspedes- Garante a entrega da promessa da marca e oferece um serviço excepcional ao hóspede em todos os momentos.
Fornece excelente serviço aos clientes internos em outros departamentos, conforme apropriado.
Lida com todas as reclamações e dúvidas de hóspedes e clientes internos de forma atenciosa e eficiente, garantindo que os problemas sejam resolvidos de forma satisfatória.
Mantém interações positivas com hóspedes e colegas com boas relações de trabalho.
Estabelece uma conexão com os hóspedes, mantendo um bom relacionamento.
Tira o pedido dos hóspedes e serve os itens sematrasos desnecessários.
Operações- Garante que os padrões mínimos da marca foram implementados.
Garante que todos os fundamentos de Alimentos e Bebidas sejam implementados.
Apresenta o cardápio de bebidas, esclarece dúvidas e dá sugestões sobre alimentos, bebidas e atendimento aos hóspedes.
Tira pedidos e serve comidas e bebidas aos hóspedes de acordo com a sequência e procedimentos estabelecidos.
Seja totalmente familiarizado com todos os aspectos do Sistema POS.
Garante que todos os itens de alimentos e bebidas, equipamentos e outras instalações no Bar sejam mantidos de acordo com os requisitos do manual de operação do departamento.
Estar familiar e tem bom conhecimento de cardápio e da carta de vinhos do Bar.
Mantém estoque parcial de bebidas e suprimentos para hóspedes.
Prepara mise-en-place de acordo com os requisitos e necessidades de operação.
Prepare a guarnição e monta o bar para garantir a eficiência durante os períodos de pico.
Limpa e remonta bancadas ou mesas.
Prepara e serve coquetéis conforme solicitado.
Auxilia na montagem/decoração do Bar de acordo com o tema durante promoções ou ocasiões especiais.
Garante que todos os copos/taças sejam bem polidos em tempo hábil.
Garante que o álcool seja consumido de forma responsável e notifica o Gerente do Bar e/ou Equipe de Segurança sobre quaisquer convidados que excedam seu limite de álcool.
Garante que os hóspedes tenham idade legal para consumir álcool e, se necessário, verificará o RG.
Finança- Cumpre estritamente todas as políticas e procedimentos emitidos pelo Departamento de Finanças com relação ao caixa e ao manuseio de dinheiro.
Verifica o dinheiro recebido, garantindo que apenas dinheiro genuíno seja coletado.
Verifica todos os cartões de crédito apresentados pelo hóspede antes de validar o cartão.
Desempenha a função de caixa conforme necessário.
Faz ?up-selling? de bebidas para aumentar a receita.
Lançamentos diários no sistema e fechamento de contas conforme demanda.
Talento & Cultura- Trabalha em estreita colaboração com outros associados do Bar de uma forma flexível e solidária, focando no sucesso geral do hotel e na satisfação dos hóspedes do hotel.
Trabalha de forma flexível e solidária com os demais departamentos, com o espírito de ?Trabalhamos em Equipes?.
Relata quaisquer dificuldades ou problemas ao Líder de Equipe/Gerente Assistente para solução ou ações de acompanhamento.
Outros Deveres- Compreende e segue estritamente as regras e regulamentos estabelecidos no manual do associado e as políticas do hotel em relação de incêndio, higiene e saúde e segurança.
Garante altos padrões de apresentação e aparência pessoal.
Mantém um relacionamento forte e profissional com os representantes relevantes de hotéis concorrentes, parceiros de negócios e outras organizações.
Responde às mudanças na função de Alimentos e Bebidas ditadas pela indústria, empresa e hotel.
Participa de sessões de treinamento e reuniões como e quando necessário.
Desempenha quaisquer outras funções e responsabilidades coerentes conforme atribuídas.
Ser pontual.
Sem absenteísmo ou atrasos, a menos que aprovado pelo superior.
Rosewood Hotel Group
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