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Avaliadora (Consultora Comercial) - São Paulo / SP
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Não Informado
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Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
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- Checar se a estrutura da clínica está ok para o Gio-tour: café, água, música, arcondicionado, roupa de cama, aroma, limpeza, etc.
- Estar devidamente uniformizada, se apresentar e tratar todas as clientes pelo nome, com sorriso no rosto e atitude acolhedora e positiva; - SEMPRE Realizar o GIO-tour com as clientes, destacando nossos diferenciais, como:- Estrutura moderna e acolhedora - café, wi-fi, carregadores de celular, etc.
; - Salas individuais e climatizadas; - Roupa de cama personalizada; - Profissionais treinadas e especializadas; - Equipamentos modernos e certificados pela Anvisa; - Protocolos testados aplicados com produtos e insumos de marcas reconhecidas; - Preocupação com a higiene, limpeza e manutenção das salas e equipamentos; - Acolher e deixar a cliente a vontade na sala de avaliação, entender as suas necessidades, apresentar nossos serviços (LASER e ESTÉTICA), oferecer soluções ideais e entender quanto ela está disposta a investir na sua beleza e autoestima; - Encaminhar a cliente para realização do pagamento com todas as informações necessárias e fichas devidamente preenchidas; - Apresentar, influenciar, negociar e fechar o pacote de beleza da cliente; - Garantir que a clientereceba informações corretas sobre quaisquer dúvidas relacionadas ao seu tratamento e lançamentos; - Garantir o lançamento e registro da cliente no sistema de vendas, assim como assinatura de contrato, ficha de anamnese, avaliação e demais documento necessários; - Acompanhar periodicamente o desenvolvimento dos tratamentos efetuados pelas clientes, através de telefonemas, de visitas a sala de atendimento e de relatórios ou informação prestadas pelas esteticistas ou outros profissionais da Unidade; - Fazer gestão da sua carteira de clientes:- Aniversariantes do mês; - Clientes que faltaram avaliação; - Clientes que não fecharam proposta; - Reavaliações (5° sessão); - Leads / Indicações;- Clientes que finalizaram tratamento na clínica; - Planejar e executar osEventos para clientes na unidade; - Preparar a sala para atendimento antes do cliente chegar; - Utilizar sempre os produtos homologados e ou recomendados pela franqueadora- Conhecer e dominar as técnicas de aplicação de todos os tratamentos oferecidos pela rede; - Executar todos os protocolos conforme manual de procedimentos da rede; - Ser sempre cordial e acolhedora no tratamento com as clientes; - Explicar o tratamento que será realizado e tirar qualquer dúvida da cliente; - Zelar pela apresentação pessoal - uniforme, cabelo, unhas, acessórios, maquiagem; - A esteticista deve conhecer as promoções e estar alinhada com a equipe de vendas pararealizar renovações em cabine e oferecer procedimentos adicionais; - Buscar indicações de amigas (os) com as atuais clientes em cabine; - Em tempos ociosos auxiliar a avaliadora na busca de novos agendamentos / Clientesausentes / aniversariantes entre outros em sua carteira de atendimento.
- Participar de eventos ou ações de parcerias realizados pela unidade em empresas ou outroslocais fora da clínica.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.
000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Comissão**Experiência**:- Telemarketing (preferencial)- Comercial (obrigatório)- Atendimento ao Cliente (obrigatório)- vendas de procedimentos estéticos e depilação a laser (obrigatório)Local do trabalho: Presencial
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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