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Auxiliar De Suporte Técnico - Joinville / SC
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
**Nesta posição, você ficará responsável por garantir que a experiência e a utilização de nossa plataforma seja a melhor possível, solucionando as demandas e dificuldades que nossos clientes possam ter.
**_Esta vaga é para trabalho presencial em São José dos Pinhais, em regime CLT e exclusiva para Pessoas com Deficiência.
_**_Durante a pandemia, o processo seletivo é 100% online e nosso time está trabalhando de casa alguns dias da semana.
_**Responsabilidades e atribuições**Um dia típico nesta posição inclui**:- Fornecer uma experiência de relacionamento inesquecível e suporte multicanal (por telefone e através de chamados) aos nossos clientes; - Ser um agente solucionador de problemas e saber gerir conflitos com otimismo.
Aqui na vhsys, você irá orientar nossos clientes na implantação de loja virtual, problemas com emissão de nota fiscal, entre outros; - Prestar apoio em demais atividades da área.
- Contribuir a fim de que metas e resultados da área sejam alcançados; **Requisitos e qualificações**O que é indispensável nesta posição**:- Que goste de desafios e motivada a superá-los a cada dia; - Experiência com atendimento/suporte a clientes; - Experiência em resolução de problemas técnicos; - Ter a mente aberta para mediar conflitos, pois estamos aqui para resolver os problemas e simplificar a vida do cliente; - Vontade de surpreenderas pessoas nas entregas que faz, atuar com energia e vontade de crescer; - Ter um olhar voltado para resultados; - Desejo por aprender constantemente e contribuir ativamente com a equipe com ideias e sugestões; - Ensino Médio completo;**Informações adicionais**Nossos benefícios**:- Vale alimentação/Vale refeição; - Zenklub;- Gympass;- Plano de saúde; - Plano odontológico;- Vale transporte; - Seguro de vida;- Day off (aniversário)**Benefícios que só os Vhs têm**:- Cultura de feedback; - Dog day - Traga seu amiCão para passar o dia com a gente; - Lanchonete interna para fazer uma refeição deliciosa; - Aprendizado acelerado;- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento!
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
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Não Informado
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