Vaga de parceiro

Auxiliar de garantia - Cuiabá / MT

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • O profissional será responsável por auxiliar no controle de garantias de produtos e serviços, realizar o acompanhamento de prazos de garantia, emitir e acompanhar ordens de serviço, atender clientes para esclarecimento de dúvidas sobre garantias, entre outras atividades relacionadas ao setor.
  • Procuramos alguém organizado, atento aos detalhes, com habilidade para lidar com ferramentas e sistemas de controle de garantias, além de possuir bom relacionamento interpessoal e foco no atendimento ao cliente.
  • Se você se identifica com essas características, venha fazer parte do nosso time! Atividades: Emitir as solicitações de garantia MAN; Controlar as solicitações de garantia quanto a definição de procedência, análise prévia e controle de eventuais débitos decorrentes de SG improcedente; Encaminhar para o Gerente de Serviços para eventual cobrança do cliente ou para estudo de reconsideração; Coordenar junto a fábrica as ações de campo, bom como destino dos componentes substituídos nas ações; Zelar e orientar o auxiliar de garantia nos procedimentos corretos para envio das remessas para o CTG.
  • Envio de OSs, de faturamento de garantias e processos de revisão à fábrica.
  • Ambiente: O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias Volkswagen e Man, motocicletas Honda e veículos Fiat, além da comercialização peças e serviços.
  • Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores; realizamos diversas ações de endomarketing, incentivando o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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