Vaga de parceiro

Auxiliar de cco - Itatiba / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

O(a) profissional será responsável por dar suporte às equipes técnicas e de relacionamento com o cliente, garantindo a estabilidade e eficiência de nossas operações de telecomunicações.
Responsabilidades: Manter a atualização constante dos dados sistêmicos da empresa, garantindo a precisão das informações.
Prestar atendimento e suporte às equipes técnicas, incluindo equipes externas e terceirizadas, assegurando a execução eficiente das tarefas.
Alimentar relatórios gerais para a gestão, fornecendo informações essenciais para a tomada de decisões.
Atender a equipe de Relacionamento com o Cliente, auxiliando na resolução de questões operacionais.
Distribuir e monitorar as agendas das equipes técnicas, assegurando que as atividades sejam realizadas conforme planejado.
Realizar o monitoramento e a gestão dos eventos de telecomunicações utilizando softwares específicos, garantindo uma resposta rápida a qualquer incidente.
Atuar de forma preventiva e proativa para manter a rede o mais estável possível, antecipando e solucionando problemas potenciais.
Assegurar que a ativação de novos clientes esteja em conformidade com os padrões da empresa, garantindo a qualidade do serviço.

Vaga Encerrada