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Auxiliar De Atendimento - Palhoça / SC
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Diversos / Outros
O que você irá fazer
Cabe a ele, tornar cada interação uma experiência satisfatória para os clientes e para ajudar a alcançar os objetivos de atendimento da empresa.
**Responsabilidades**:Entender a fundo sobre os produtos e serviços comercializados (características, preços, customizações); Apresentar produtos paraclientes em potencial, analisando as necessidades do consumidor e desenvolvendo soluções inovadoras apresentando propostas; Saudação e direcionamento de clientes; Mostrar os benefícios e vantagens de cada produto/serviço, informar sempre quanto as abrangências; Efetuar atividades de rotina da CR - contratos, alterações e inativações dos serviços.
(atividades de níveis I)Negociar pagamentos conforme regras pré-estabelecidas; Realizar comparações de preços e recursos para facilitar a compra,Efetuar a retenção evitando cancelamentos e alterações de serviços; Fornecer feedback do cliente ao gerente; Manter-se atualizado sobre novos produtos/serviços.
Negociar com clientes a renovações de contratos; Manter contratos e executar outras tarefas necessárias para garantir a satisfação do cliente em todos os momentos.
Garantir que os problemas do cliente sejam resolvidos rapidamente.
**Requisitos Indispensáveis**:Ensino médio completo; Profissional com habilidades interpessoais, analíticas, de organização; Conhecimentos de informática; Habilidades efetivas de comunicação oral e escrita; Comunicação e habilidades organizacionais; **Benefícios**Plano de saúde UNIMED (100% subsidiado pela empresa)Plano odontológico (100% subsidiado pela empresa)Suporte Psicológico Gratuito; Terapia Holística Gratuita; VA ou VR: (R$ 460,00)VT (sem desconto; Auxílio Creche no valor de R$ 268,00Day Off de Aniversário; Mimo Cegonha;FrutasFrescas Diariamente; Ginástica Laboral;Convênio com academia e clínica de estética; Parceria com Universidade e Escola de Inglês; Convênio com ótica, farmácias e restaurantes; Crédito Consignado;**Local do Trabalho**Córrego Grande - Florianópolis**Horário de Trabalho**08h às 17h - Segunda a Sexta-feiraTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.
000,00 - R$2.
200,00 por mêsLocal do trabalho: Presencial
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