Detalhes da Vaga
O que você irá fazer
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Responsável por prestar suporte administrativo abrangente às nossas franquias, garantindo o bom funcionamento e a padronização das operações.
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Suporte administrativo às franquias:.
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Atendimento às franquias, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre processos, produtos e serviços.
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Elaboração e envio de comunicados, informativos e materiais de apoio para as franquias.
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Organização e agendamento de reuniões, treinamentos e eventos para as franquias.
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Gestão de estoque (transferências e devoluções) material didático.
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Análise de resultados operacionais, de performance e financeiros.
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Manutenção e controle de contratos de franquia, aditivos e distratos.
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Manutenção atualizada da base de dados de contratos, garantindo a organização e fácil acesso às informações.
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Acompanhamento do cumprimento das cláusulas contratuais, identificando e comunicando possíveis irregularidades.
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Preparação e atualização da cof, documento essencial para novos franqueados, contendo informações sobre a franquia.
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Envio da cof para os candidatos a franqueados, acompanhando o processo de análise e aceite.
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Suporte no processo de onboarding de novos franqueados, desde a assinatura do contrato até a inauguração da unidade.
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Apresentação da estrutura da franquia, dos processos operacionais, dos sistemas e das ferramentas de gestão.
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Acompanhamento dos primeiros meses de operação da franquia, oferecendo suporte e orientação.
Requisitos para participar do processo
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Curso superior completo ou em fase de finalização em administração ou cursos similares.
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Experiência comprovada em atividades administrativas, preferencialmente em empresas de franquias.
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Domínio do pacote office (word, excel, powerpoint) e de ferramentas de gestão.
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Diferenciais experiência em implantação de franquias.