Detalhes da Vaga
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Escolaridade
Não Informado
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Segmento
Não Informado
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Salário
R$1.501,00 - R$2.000,00
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RegiãoZona Norte
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Área de AtuaçãoAdministrativo
O que você irá fazer
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Atender e responder às solicitações dos clientes por telefone, e-mail, chat ou outros canais de comunicação.
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Registrar, acompanhar e solucionar reclamações e dúvidas dos clientes.
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Fornecer informações sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos da empresa.
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Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente.
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Direcionar todos os atendimentos por e mail e passar o contato do fabricante ao cliente.
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Entrar em contato com os clientes para acompanhar a assistência da fabricante.
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Atender ao cliente quanto a reclamações, solicitações, dúvidas e demais informações gerais sobre a empresa.
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Efetuar a cotação e agendamento de fretes.
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Apoiar o setor de faturamento em suas atividades.
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Responsável por trocas e devoluções.
Requisitos para participar do processo
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Experiência em faturamento.
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Ter experiência comprovada como sac (imprescindível).
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Residir próximo a zona norte do rio de janeiro.
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Formação ensino médio completo (desejável superior completo ou em andamento).
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Conhecimentos em sistemas sap.
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Conhecimento pacote office, especialmente em outlook, excel e word.
O que oferecemos
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Vale Alimentação
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Vale Transporte
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Convênio Médico
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Outros