Vaga de parceiro

Auxiliar Administrativo De Atendimento - Balneário Camboriú / SC

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • **Principais atividades**:1.
  • Atender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e procedimentos na rede credenciada e recursos próprios, mediante pedido médico e consulta da cobertura contratual2.
  • Emitir protocolo de atendimento presencial3.
  • Realizar agendamento de exames em nossos recursos próprios4.
  • Avaliar a necessidade dos laudos para o procedimento solicitado e análise da auditoria5.
  • Consultar o procedimento informado pelo médico se está previsto no Rol da ANS, e dar andamento na autorização 6.
  • Consultar no sistema interno a posição financeira do cliente e realizar a impressão de boletos7.
  • Consultar no sistema os endereços dos consultórios e clinicas credenciadas para informações dos beneficiários8.
  • Digitalizar documentos para anexar ao pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes 9.
  • Encaminhar as solicitações do processo de autorização para departamento de custos assistênciais para análises10.
  • Realizar liberação de exames admissionais e periódicos (PCMSO)11.
  • Liberar as guias de exames e cirurgias que passam pela análises da auditoria médica com senha de intercambio ou local12.
  • Realizar triagem de clientes que estão aguardando atendimento presencial13.
  • Prestar atendimento presencial ao cliente, efetuar registro de SAC (serviço de atenção ao cliente) e ouvidoria no sistema de gestão e encaminhar ao SAC14.
  • Realizar contato com os clientes para informar se o procedimento foi negado15.
  • Ter conhecimento e utilizar o Manual de Intercambio da Unimed Brasil para solicitar as autorizações do beneficiário16.
  • Realizar contato com as Unimed''s e prestadores via chat ou telefônico para aplicar as regras do Manual de intercambio, cobrança dos prazos determinados pela Unimed do Brasil17.
  • Solicitar antecipação de senha para o cliente que realizará o procedimento fora da área de ação do seu contrato18.
  • Solicitar autorização para cliente intercambio através do sistema integrado da Unimed do Brasil para Unimed de Origem19.
  • Realizar cadastro dos clientes e exames no sistema TASY20.
  • Orientar os clientes quanto ao preparo para realização de exames21.
  • Solicitar aos clientes informações relevantes quanto ao uso de medicação, hábitos e etc que possam auxiliar o analista clínico no momento da análise22.
  • Aplicar pesquisa de satisfação a todos os clientes23.
  • Seguir manuais e protocolos descritos na área de laboratório25.
  • Verificar o agendamento previamente realizado26.
  • Consultar a elegibilidade para o atendimento do beneficiário27.
  • Realizar a abertura do atendimento com os documentos e atualização cadastral do beneficiário28.
  • Realizar o agendamento de consultas, exames ou procedimentos conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico 29.
  • Entregar laudos de exames preventivos e laboratoriais realizados no recurso próprio, e imagem do ECG realizado no consultório 30.
  • Entregar exames de outros núcleos enviados para o núcleo31.
  • Realizar a impressão da produção médica para posterior assinatura do beneficiário, e todo material que for pertinente a atividade 32.
  • Disponibilizar a declaração de comparecimento ao beneficiário, quando solicitado33.
  • Manter organizada a estação de trabalho34.
  • Realizar contato com o médico ou profissional de acordo com a necessidade, em situações complementares para o atendimento do beneficiário35.
  • Encaminhar a produção diária ao faturamento36.
  • Verificar diariamente as contas pendentes recebidas do faturamento37.
  • Disponibilizar frascos adequados para coleta laboratorial solicitada38.
  • Realizar o agendamento periódico do paciente em terapia, ou agendar o retorno, conforme a orientação do profissional 39.
  • Agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional)41.
  • Realizar o agendamento conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico42.
  • Realizar agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional)43.
  • Realizar a autorização de procedimentos agendados pelo núcleo44.
  • Realizar a autorização da solicitação entregue pelo beneficiário para exames e procedimentos na rede própria ou credenciada 45.
  • Disponibilizar guia médico para informação do beneficiário46.
  • Consultar através do código do procedimento informado pelo médico se está prevista no rol de procedimentos da ANS para dar prosseguimento a autorização47.
  • Digitalizar os documentos para anexar aos pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes48.
  • Encaminhar as solicitações do processo de autorização para o departamento de Custos Assistenciais para análise Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribu

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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