Vaga de parceiro

Atendimento Publicitário Pleno - Brasília / DF

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Sua responsabilidade inclui a compreensão das necessidades dos clientes e assegurar que a equipe interna da agência esteja perfeitamente alinhada para atender e superar suas expectativas.
  • **Atividades**:**Planejamento e definição dos projetos**:- Estudar o cliente, sua história e perfil; - Definir o briefing junto ao cliente; - Compreender a necessidade do cliente; - Entender o problema que o cliente deseja resolver com o serviço/produto demandado; - Fazer ata de reunião, encaminhar para o cliente para reconfirmação de briefing; - Fazer o plano de projeto, definindo estratégias e propondo soluções aos problemas e necessidades levantadas; - Planejar o cronograma de execução do projeto; - Organizar reuniões internas com a chegada de novos serviços para discussão de briefing e definição de prazos com os Gerentes das Áreas de maneira a atender os prazos estabelecidos no contrato; - Organizar o material enviado pelo cliente para ser repassado dentro da agência juntamente com o briefing; - Identificar a necessidade de contratação de parceiros para execução dos projetos, viabilizando a aprovação por meio de preenchimento de formulário de orçamento junto a Gerência e uma vez aprovado, encaminhar a solicitação de contrato de terceiros à área de recursos humanos da empresa**Execução e acompanhamento dos projetos**:- Ser responsável por todas as atividades referentes ao contrato entre a empresa e o cliente; - Verificar se as Ordensde Serviços e ou Contratos foram assinados pelo cliente e pela Diretoria e/ou Gerência de Relacionamento da empresa, certificando que o trabalho será iniciado após tratativas financeiras fechadas.
  • - Conhecer e estudar a OS e ou Contrato que especifica a demanda a ser realizada, tendo ciência dos trabalhos a serem entregues bem como as metas de faturamento e entregas estabelecidas.
  • - Formalizar a entrada do projeto no sistema (abertura de JOB/OS e BRIEF); - Verificar diariamente o andamento do projeto no sistema, visando identificar atrasos, promover soluções e estabelecer metas de entrega junto aos Gestores das Áreas (Criação e Tecnologia); - Solicitar o faturamento das demandas aprovadas pelo cliente, para envio das notas fiscais nas datas acordadas com o cliente- Realizar reuniões semanais com o cliente para compartilhar o andamento do projeto, registrando todo o status via Relatório/Planilha de andamento dos trabalhos ao cliente e internamente via gestor de Tarefas da empresa.
  • - Realizar reuniões de follow-up com a Gerência para compartilhar o andamento do projeto, visando dar feedbacks assertivos e rápidos, informar a necessidade de contratação de novos colaboradores para atender os projetos, trocar experiências e relatar sobre a eficiência da equipe que está atuando diretamente nas demandas; **Relacionamento com o cliente**:- Manter contato constante com os clientes para garantir fidelização, proximidade e alcance de novos jobs.
  • ; - Conhecer os produtos eserviços que a empresa comercializa, visando a prospecção de novos trabalhos e sugestão de soluções factíveis durante a etapa de definição de Briefing.
  • - Colaborar na prospecção de novos negócios trazendo informações para a área comercial; - Planejar, juntamente com a Direção da agência, a comunicação anual para os clientes sob sua responsabilidade; - Demonstrar domínio e segurança sobre o projeto junto ao cliente durante o relacionamento com o mesmo; - Aperfeiçoamento e capacitação técnica:- Buscar novas técnicas e tendências para aprimorar os trabalhos; - Colaborar com outros profissionais da empresa para criar novos trabalhos; - Buscar se especializare/ou aperfeiçoar na área de gerenciamento de projetos e atendimento ao cliente buscando se atualizar com as tendências do mercado; **Requisito**- Experiência comprovada de no mínimo 7 anos na gestão de contratos na área de comunicação e publicidade- Experiência em agências de comunicação ou publicidade- Noções de ferramentas de comunicação (produção gráfica e web, publicações, publicidade, mídia, assessoria de imprensa)- Noções de ferramentas de tecnologia (gerenciamento de projeto, desenvolvimento, programação web, metodologia ágil de entrega SCRUM); - Formação superior em comunicação Social, Publicidade, Marketing ou áreas afins**Contratação**PJDas 09:00 ás 18:30(Presencialmente)

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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