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Atendimento de chat live - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Pacote Office: Conhecimentos básicos em Excel, Word e Outlook.
Atendimento ao Vivo (Live Chat): Acompanhar as transmissões ao vivo da Orro Home, interagindo diretamente com os clientes no chat, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os produtos de forma precisa.
Apoio em Vendas: Auxiliar na conversão de vendas, fornecendo informações técnicas e comerciais dos produtos durante a live.
Atualização de Informações: Garantir que todas as informações sobre os produtos transmitidos estejam sempre atualizadas e de acordo com as especificações.
Suporte ao Cliente: Oferecer suporte em tempo real para garantir uma experiência de compra fluida durante as lives.
Monitoramento de Produtos: Acompanhar a performance dos produtos apresentados, com base no feedback dos clientes durante o atendimento, e informar a equipe sobre possíveis ajustes ou melhorias.
Gestão de Expectativas: Ajudar os clientes a entender o processo de compra, garantindo que todas as informações sejam claras para uma decisão rápida e assertiva.
Relatórios de Performance: Colaborar com a equipe na análise de dados das transmissões ao vivo, gerando insights sobre o comportamento dos clientes e desempenho dos produtos.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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