Vaga de parceiro

Atendente Relacionamento Com Clientes (Vaga - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • No Brasil, nossas quase 1500 unidades atendem todas as regiões e com isso, nos consolidamos também como a maior rede de franquia no segmento de educação do país.
  • O método Kumon maximiza a capacidade dos alunos, descobre qual é o ponto ideal de estudo para cada um e fornece aos mesmos, material didático eficaz.
  • **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades e Atribuições de Atendente de Telemarketing no Setor de Relacionamento com Clientes do Kumon**:- Manter um acompanhamento contínuo das interações realizadas, seguindo o contato com os interessados por meio das redes sociais e outros canais utilizados.
  • - Efetuar o cadastro completo e correto dos dados dos clientes e potenciais clientes nos sistemas internos, garantindo a atualização e organização das informações.
  • - Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo melhorias e compartilhando feedbacks obtidos durante as interações com o público.
  • **Requisitos e qualificações** Para continuarmos a expandir o impacto positivo do método Kumon e alcançar o maior número possível de crianças, buscamos profissionais com as seguintes características**:- Ensino médio completo; - Conhecimento em PacoteOffice, especialmente Excel, e familiaridade com redes sociais para atendimento.
  • - Identificação com a área da educação, mostrando afinidade com o método e a filosofia do Kumon.
  • - Excelente comunicação, proatividade e capacidade de resolver problemas de maneira eficiente.
  • **Informações adicionais**Nós, do Kumon, valorizamos todos os esforços para construir um ambiente e uma cultura nos quais todos os colaboradores tenham a garantia de uma vida com tranquilidade; por isso oferecemos benefícios visando o bem estar e também o desenvolvimento de colaboradores e familiares.
  • Explicamos um pouco mais com a descrição abaixo.
  • **Saúde e Bem-Estar**:- Assistência Médica: Plano enfermaria sem custo para o colaborador e com taxa fixa para dependentes diretos (não é co-participação).
  • - Assistência Odontológica: Opcional.
  • - Auxílio Creche: Para colaboradores com filhos até 5 anos.
  • - Assistência ao Filho Deficiente.
  • - Dr.
  • AON: Telemedicina, Telepsicologia, Coaching Nutricional e Esportivo, Apoio Gestantes.
  • (sem custo para o colaborador).
  • - Betterfly: Utilização de uma plataforma de serviços que converte hábitos saudáveis em doações sociais (sem custo para o colaborador).
  • - Vidalink: Auxilio Medicamentos para todos colaboradores sem desconto até o teto limite mensal.
  • - Wellhub (antiga Gympass)**Alimentação**:- Vale Refeição.
  • - Vale Alimentação.
  • - Seguro de Vida.
  • - Vale Transporte: Nos dias de trabalho presencial.
  • - PLR: Participação nos Lucros e Resultados (anual).
  • **Educação**:- Subvenção Educação- Estudo Gratuito do Material Didático de Todas as Disciplinas do Kumon: Todos os colaboradores poderão realizar o estudo do material didático do Kumon de todas as disciplinas, utilizando 30 minutos de sua jornada de trabalho diária.
  • - Reembolso para Estudo pelo Método Kumon: Disponível em unidades franqueadas para colaboradores e dependentes legais.
  • - Idiomas: O colaborador poderá usar o valor teto para o estudo dos idiomas Inglês, Espanhol ou Japonês (independente do estudo pelo Método Kumon).
  • **Outros Benefícios**:- Day-Off Aniversário: O colaborador terá o dia do aniversário abonado pela empresa ou poderá escolher um dia na semana posterior ao aniversário, quando este cair no final de semana.
  • - Plano de Carreira.
  • O Kumon é uma metodologia que visa incentivar na criança a AUTONOMIA nos estudos, buscando FORTALECER o POTENCIAL de aprendizado de cada um.
  • Por meio de um processo de aprendizagem planejado e individualizado, o aluno se torna confiante e capaz de enfrentar sozinho o desafio da conquista do conhecimento.
  • Nascido do amor de um pai pelo filho, o professor Toru Kumon, criador do método, deixou para nós esse sentimento de CONTRIBUIR para o DESENVOLVIMENTO da sociedade, motivo pelo qual nossos colaboradores caminham conosco dia após dia.
  • **Estamos constantemente em busca de novos profissionais que queiram caminhar com a gente.
  • **Temos um plano de carreira que valoriza a evolução e dedicação de cada colaborador e atuamos com três modalidades de trabalho: presencial, híbrido ou remoto.
  • Valorizamos toda cultura e diversidade por aqui; somos uma grande família!Entre nossos benefícios, você contará com estímulo à boa alimentação, bonificação anual e/ou semestral, incentivo aos estudos e ao aprimoramento e, lógico, acesso gratuito ao material didático de todas as disciplinas do Kumon!Além disso, somos uma multinacional, e o intercâmbio e a circulação do saber entre nossos colaboradores são constantes, seja por meio de viagens, participação

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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