Vaga de parceiro

Atendente de suporte ao cliente (call center) - Limoeiro do Norte / CE

Disponível para Assinantes

Salvar nos Favoritos

Detalhes da Vaga

Rotinas: Atender e resolver as demandas dos clientes por telefone, oferecendo suporte e informaçõessobre produtos, serviços e processos.
Registrar e encaminhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes em sistemasinternos.
Manter uma postura cordial e profissional, focada na satisfação do cliente.
Atender ligações de diferentes cidades, preenchendo protocolos detalhados, incluindoendereços, utilizando o software EXATI.
Escolaridade mínima/cursos: Ensino médio completo.
Curso em Informática.
Desejável: Cursos básicos em atendimento ao cliente e comunicação Conhecimento técnico/específico: Experiência no uso de sistemas informatizados para registro de dados e controle deatendimento.
Nível intermediário em Informática.
Noções básicas de atendimento ao cliente.
Habilidade no preenchimento de informações detalhadas em sistemas.
Resultados esperados: Experiência no uso de sistemas informatizados para registro de dados e controle deatendimento.
Nível intermediário em Informática.
Noções básicas de atendimento ao cliente.
Habilidade no preenchimento de informações detalhadas em sistemas.
Experiência: Desejável experiência de pelo menos 6 meses em atendimento ao cliente ou call center.

Vaga Encerrada