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Atendente De Retenção - Manaus / AM
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Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
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a PlayMais é o seu lugar.
****Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Retenção - Focado no Sucesso do Cliente.
****Responsabilidades e atribuições**- Atuará no atendimento telefônico/whataspp de forma ágil e prestativa ao cliente; - Registrar os atendimentos no sistema de chamados; - Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário; - Realização de upgradese downgrades como foco na retenção de clientes; - Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações, realizando a retenção do cliente de acordo com a situação indicada.
**Requisitos e qualificações** Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos**:- Ensino Médio Completo; - Conhecimento básico emInformática; - Facilidade para conversar; - Capacidade para lidar com soluções de conflito; - Facilidade para pronunciar palavras corretamente; - Pro atividade; Paciente; Comprometido.
**Será um diferencial os seguintes requisitos**:- Experiência com telecomunicações ou serviços.
- Já ter trabalhado com atendimento ao cliente; **Informações adicionais** O que mais você precisa saber**:- Jornada de trabalho em Horário comercial (08:00hs às 17:00hs); - A vaga é presencial para atuar na região de Manaus - Portanto, precisa residir no local de atuação.
**Benefícios**:- Vale- Refeição ou Vale-alimentação; - Assistência Médica Parcial; - Treinamentos e chancesde crescimento; - Vale Transporte.
E aí, se identificou? Compartilhe seu perfil com a gente Siga a PlayMais nas redes sociais e acompanhe nossas oportunidades.
**#VemSerPlayMais #TimePlayMais #TalentosPlayMais #vaga #oportunidade**Nosso grupo nasceu da ideia comum de alguns empreendedores que não aceitavam o fato de ter de pagar muito para ter uma conexão com a Internet de qualidade.
A partir daí, resolveram colocar em prática a sua ideia e criaram a Action e a PlayMais Fibra.
Desde então, trabalhamos arduamente para atender da melhor forma quem procura os nossos serviços.
A Action e a PlayMais são empresas licenciadas pela Anatel para fornecer Serviços de Comunicação Multimídia em todo território nacional.
Nosso lema é acreditar sempre ser possível fornecer links de acesso à Internet de alta velocidade e de ótima qualidade a custos bem mais baixos aos encontrados no mercado.
Utilizando sempre equipamentos homologados pela Anatel em nossa estrutura, contamos com um corpo técnico especializado capaz de garantir a qualidade dos serviços por nós prestados.
**MISSÃO**:Promover aos nossos clientes acesso à internet de alta qualidade com um atendimento de excelência.
**VISÃO**:Ser reconhecida como a melhor empresa de internet na Amazonas.
**VALORES**:- Honestidade.
- Transparência.
- Inovação.
- Valorização.
**CRENÇA**:Cremos em Jesus Cristo como único e suficiente Salvador.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
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