Vaga de parceiro

Atendente de Padaria - Ituiutaba / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Atua diretamente no balcão de vendas, na organização de produtos, no caixa e em tarefas relacionadas à limpeza e reposição de itens.
  • O atendente de padaria tem papel essencial na experiência do cliente, sendo a principal interface entre o consumidor e a qualidade do serviço da padaria.
  •   Habilidades e Competências Desejáveis: Boa comunicação e simpatia; Agilidade e organização; Atenção a detalhes (como higiene e apresentação dos produtos); Habilidade para trabalhar em equipe; Noções básicas de operação de caixa e atendimento.
  • As habilidades de um atendente de padaria englobam tanto competências técnicas quanto comportamentais, essenciais para o bom desempenho no atendimento ao cliente e na operação diária do estabelecimento.
  • Aqui estão as principais: 1.
  • Habilidades Técnicas: Atendimento ao Cliente:Ser capaz de atender os clientes com cortesia e empatia, entendendo suas necessidades e oferecendo sugestões adequadas.
  • Operação de Caixa:Saber manusear sistemas de ponto de venda (PDV), realizar cálculos básicos e lidar com diferentes formas de pagamento.
  • Organização e Reposição de Produtos:Conhecimento sobre organização de vitrines, reposição de mercadorias e verificação de validades.
  • Normas de Higiene e Segurança Alimentar:Aplicação das práticas adequadas de higiene e manipulação de alimentos.
  • Preparo de Alimentos e Bebidas Simples:Habilidade para preparar lanches, sanduíches, cafés e outras bebidas ou refeições rápidas.
  • Controle de Estoque:Identificar a necessidade de reposição e manter os produtos organizados.
  • 2.
  • Habilidades Comportamentais: Comunicação:Boa capacidade de comunicação verbal para interagir de forma clara e eficaz com os clientes.
  • Empatia e Simpatia:Demonstrar interesse genuíno no atendimento, criando uma experiência agradável para o cliente.
  • Agilidade e Proatividade:Capacidade de trabalhar rapidamente e se antecipar às necessidades do cliente e da equipe.
  • Trabalho em Equipe:Colaboração e disposição para ajudar colegas em momentos de maior movimento.
  • Organização e Atenção aos Detalhes:Garantir que o ambiente esteja limpo, organizado e que os produtos estejam apresentados de forma atrativa.
  • Resiliência:Lidar bem com situações de estresse, como horários de pico, mantendo a calma e a eficiência.
  • Flexibilidade:Adaptar-se às mudanças de rotina ou demandas inesperadas.
  • Competências Desejáveis: Habilidade em resolver problemas: resolver reclamações ou contratempos de forma eficiente.
  • Paciência: lidar com clientes indecisos ou insatisfeitos.
  • Foco em resultados: priorizar qualidade e rapidez para garantir a satisfação dos clientes.
  • Desenvolver essas habilidades é essencial para se destacar como atendente de padaria e garantir a fidelização dos clientes.
  •   Atendimento ao Cliente: Receber os clientes com cordialidade e disposição; Apresentar os produtos disponíveis, como pães, bolos, doces, bebidas e outros; Auxiliar os clientes na escolha de produtos, explicando suas características.
  • Operação de Caixa e Pagamentos: Registrar os produtos adquiridos pelo cliente no sistema ou caixa; Realizar operações de pagamento (dinheiro, cartão ou outros métodos); Emitir e entregar notas fiscais, se necessário.
  • Preparação e Montagem de Produtos: Embalar pães, bolos e outros itens de padaria; Preparar lanches, sanduíches ou bebidas simples, conforme solicitado.
  • Assar e preparar os produtos de acordo com as demandas.
  • Organização e Reposição: Manter o balcão de atendimento e expositores organizados e abastecidos; Repor produtos nas prateleiras, freezers e verificar a validade dos itens.
  • Higiene e Limpeza: Realizar a higienização do ambiente de trabalho, balcão, utensílios e equipamentos; Cumprir normas sanitárias e de segurança alimentar.
  • Controle de Estoque: Verificar a necessidade de reposição de mercadorias; Auxiliar no controle de estoque e organização de materiais no depósito.
  • Verificar data de vencimento e validade dos produtos e substituí-los.
  • Atendimento de Pedidos Especiais: Organizar encomendas solicitadas por clientes, via telefone, presencial ou pelos canais de delivery Embalar e preparar produtos para retirada ou entrega Normas de Higiene e Segurança Alimentar: Aplicação das práticas adequadas de higiene e manipulação de alimentos.
  • Higiene e Aparência pessoal

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado