Vaga de parceiro

Atendente De Encomendas E Eventos - Brasília / DF

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Suas principais atividades incluem:- Receber e processar pedidos de encomendas e eventos, assegurando que todas as informações necessárias sejam coletadas e registradas corretamente.
  • - Fornecer informações detalhadas sobre os serviços oferecidos, preços, prazos de entrega e condições de pagamento.
  • - Manter comunicação constante com os clientes para confirmar detalhes, esclarecer dúvidas e fornecer atualizações sobre o status dos pedidos.
  • - Coordenar com as equipes internas de produção e logística para garantir que os pedidos sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos e com a qualidade esperada.
  • - Gerenciar o calendário de eventos, assegurando que todos os preparativos estejam em ordem e que os recursos necessários estejam disponíveis.
  • - Auxiliar na organização e execução de eventos, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas conforme planejado.
  • - Resolver problemas e lidar com reclamações de clientes de maneira eficiente e profissional, buscando sempre a satisfação do cliente.
  • - Manter registros precisos e atualizados de todos os pedidos e eventos, utilizando sistemas de gestão de clientes e ferramentas de software apropriadas.
  • - Participar de reuniões de equipe e treinamentos para aprimorar conhecimentos e habilidades relacionadas ao atendimento ao cliente e gestão de eventos.
  • - Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e organização de eventos, sugerindo inovações e melhores práticas.
  • **Requisitos**:**Requisitos**:- Ensino Médio completo.
  • - Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • - Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
  • - Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • - Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente.
  • - Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
  • **Graduações**:- Ensino Médio completo.
  • - Desejável curso técnico ou profissionalizante em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente ou eventos.
  • **Diferenciais**:- Experiência em organização de eventos.
  • - Conhecimento em sistemas de gestão de encomendas de padaria/restaurante.
  • - Experiência com vendas e negociação.
  • **Benefícios**:Bônus por resultado, Celular corporativo, Comissões, Refeição no local, Vale-transporte

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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