Vaga de parceiro

Atendente De Call Center - Olímpia / SP

Disponível para Assinantes

Salvar nos Favoritos

Detalhes da Vaga

- **Atendimento ao Cliente**: Receber chamadas e interagir com clientes, oferecendo informações sobre medicamentos, produtos de saúde e serviços disponíveis.
- **Orientação sobre Uso de Medicamentos**: Fornecer orientações básicas sobre a utilização de medicamentos, respeitando as diretrizes éticas e legais.
- **Registro de Chamadas**: Documentar as interações com os clientes em sistemas de atendimento, assegurando que todas as informações sejam registradas corretamente.
- **Resolução de Dúvidas e Problemas**: Identificar e solucionar dúvidas dos clientes de forma eficiente, encaminhando questões mais complexas para farmacêuticos ou supervisores quando necessário.
- **Promoção de Produtos**: Informar sobre promoções, campanhas e novos produtos, contribuindo para a venda e fidelização dos clientes.
- **Feedback dos Clientes**: Coletar e registrar sugestões e feedback dos clientes, contribuindo para a melhoria dos serviços oferecidos.
- **Cumprimento de Metas**: Trabalhar em equipe para atingir as metas de atendimento e qualidade estabelecidas pela drogaria.

Enviar minha candidatura