Vaga de parceiro

Atendente de Call Center - Olímpia / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Atendimento ao Cliente: Receber chamadas e interagir com clientes, oferecendo informações sobre medicamentos, produtos de saúde e serviços disponíveis.
Orientação sobre Uso de Medicamentos: Fornecer orientações básicas sobre a utilização de medicamentos, respeitando as diretrizes éticas e legais.
Registro de Chamadas: Documentar as interações com os clientes em sistemas de atendimento, assegurando que todas as informações sejam registradas corretamente.
Resolução de Dúvidas e Problemas: Identificar e solucionar dúvidas dos clientes de forma eficiente, encaminhando questões mais complexas para farmacêuticos ou supervisores quando necessário.
Promoção de Produtos: Informar sobre promoções, campanhas e novos produtos, contribuindo para a venda e fidelização dos clientes.
Feedback dos Clientes: Coletar e registrar sugestões e feedback dos clientes, contribuindo para a melhoria dos serviços oferecidos.
Cumprimento de Metas: Trabalhar em equipe para atingir as metas de atendimento e qualidade estabelecidas pela drogaria.

Vaga Encerrada