Vaga de parceiro

Assistente Sucesso Do Cliente - Bento Gonçalves / RS

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Como Assistente Sucesso do Cliente você será responsável por fornecer suporte ao cliente sob supervisão de um analista e realizar o tratamento das reclamações de baixa complexidade, recebidas através dos canais da Cinex.
  • **Responsabilidades e atribuições**- Realizar atividades de rotina, como controle de documentos, arquivamento e organização de informações; - Avaliar técnicamente as solicitações de baixa complexidade; - Preparar relatórios, planilhas e apresentações para reuniões e eventos; - Verificar a procedência das reclamações; - Colaborar com outras equipes para garantir a fluidez das operações diárias; - Reportar ao cliente o resultado da avaliação; - Auxiliar no contato com as áreas de interface envolvidas, alinhando processos de trabalho; - Efetuar a orçamentaçãoe implementar pedidos de assistência técnica; - Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente e gestão de conflitos; - Comunicação ativa.
  • **Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo; - Experiência prévia em funções administrativas ou de escritório será um diferencial; - Conhecimento básico empacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software; - LID;- Metrologia.
  • **Informações adicionais**- Remuneração competitiva com base na experiência; - Benefícios adicionais como plano de saúde, cartão flexível e PPR; - Possibilidade de crescimento na empresa e de ampliar suas habilidades; - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; - Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
  • **A Cinex**:Especialista em proporcionar o refinamento do design aliado ao atendimento de alto padrão.
  • Trazemos soluções inovadoras que unem o vidro e o alumínio.
  • Nossas produtos oferecem versatilidade e excluvidade, adaptando-se com cada projeto.
  • **Nossos canais**:**Cinex Mobili**:Portas para mobiliário, portas deslizantes, divisórias, revestimentos, complementos e elementos.
  • Inovação em soluções para o mobiliário planejado.
  • **Cinex Arch**:Esquadrias, portas, revestimentos e divisórias de ambientes.
  • A precisão herdada de uma indústria de design, nos componentes da construção civil.
  • Hoje, Cinex Mobili e Cinex Arch servem a um só propósito: criar espaços do futuro, onde tecnologia encontra beleza, ética encontra funcionalidade, e inovação encontra emoção.
  • **Queremos você na nossa equipe**:Convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente.
  • Na Cinex, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.
  • Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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