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Assistente SAC - Belo Horizonte / MG
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Informações da VagaDescriçãoJá pensou em fazer parte do time de SAC na MAIOR rede de Varejo Farma de Minas? A Drogaria Araujo, empresa que valoriza o aprendizado e o desenvolvimento, está em busca de pessoas dedicadas para compor o nosso time como Assistente SAC.
Um pouquinho de como vai ser seu dia a dia: Garantir a melhor experiência aos clientes.
Tratar de reclamações em nossos principais canais, como o portal Reclame Aqui e as plataformas de Marketplace.
Mediar conflitos e colaborar com diversos departamentos para resolver questões complexas dos clientes externos.
Auxiliar a operação em relação ao padrão de atendimento Araujo e dar suporte na ausência da supervisão.
RequisitosEnsino superior completo ou em andamento.
Experiência em backoffice de atendimento e tratativa do cliente.
Perfil proativo e dinâmico.
Conhecimento intermediário em Excel.
Modelo100% Presencial no Centro de Belo Horizonte Efetivo CLT Escala 6x1 (folga sábado ou domingo) BenefíciosVale transporte.
Seguro de vida.
Plano de saúde Unimed coparticipativo.
Plano odontológico Metlife.
Convênio Araujo (desconto em todos os produtos da Mió, manipulados e alguns outros produtos variados).
Participação nos resultados (PPR).
Parceria com universidades (cursos, graduações e pós-graduações).
Parceria com escolas de idiomas.
Parceria com SESC.
Parceria com Lavemcasa (Lavanderia).
Descontos em estacionamentos e restaurantes próximos aos prédios administrativos.
#LI-Onsite #J-18808-Ljbffr
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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