Vaga de parceiro

Assistente Processos - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

Escolaridade Não Informado
Segmento Não Informado
Salário Não Informado
Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

Irá atuar em um contexto dinâmico, sendo necessário identificar e desenvolver processos que impactarão o cliente final e outros setores da companhia, além de criar e fomentar relacionamentos estratégicos com parceiros da MRV e setores de interface.
**Responsabilidades e atribuições**Desejável experiência em atendimento ao cliente, experiência prévia em construtoras ou com atividades relacionadas ao segmento da construção civil.
Atividades:- Acompanhamento das medições e instalações dos armários planejados junto às lojas parceiras da frente de armários do Mundo da Casa, visando garantir o prazo contratual dos clientes- Acompanhamento das solicitações de assistência técnica de armários feita pelos clientes- Acompanhar e apoiar nas tratativas de erros de instalação de acabamentos- Atuar em ações de negociação com clientes de armários e acabamentos- Elaboração de termos de acordo em caso de alterações dos produtos a serem entregues para os clientes- Retroalimentar a operação com os aprendizados das tratativas- Analisar comentários da pesquisa de satisfação, buscando oportunidades**Requisitos e qualificações**- Olhar com foco do cliente- Organização e pró-atividade- Habilidades de comunicação e relacionamento- Desejável Graduação em andamento em Administração, Comunicação ou áreas afins- Desejável conhecimento Pacote Office - intermediário**Informações adicionais**- Salário compatível com o mercado- Assistência Médica- Assistência Odontológica- Vale refeição ou alimentação- Vale transporteMais do que casas, queremos construir respostas.
Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.
**Estamos em mais de 160 cidades pelo Brasil e em 22 cidades dos EUA, de portas abertas para receber quem quiser fazer parte deste crescimento.
**Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio.
Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir.
Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a:- Equidade de gêneros- Equidade racial- Inclusão de pessoas com deficiência- Diversidade de gêneros e orientações sexuais**Transformar a sociedade é um grande desafio.
Mas, juntos, é possível.
Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.

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Quantidade de Vagas 1
Jornada Não Informado

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