Vaga de parceiro

Assistente Operacional De Rastreamento - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Ela foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo.
  • Se você se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios, confira essa oportunidade!Buscamos um **Assistente Operacional de Rastreamento** com perfil ágil, dinâmico, proativo, organizado e que goste de desafios.
  • **Responsabilidades e atribuições**Seus principais desafios serão:- Realização de contatos telefônicos diversos (Associados, terceiros, Setores diversos, Consultores e Gestores) e atendimento de contatos receptivos diversos.
  • - Agendamento de retiradas.
  • Realização de preventivas de segurança.
  • - Confirmação da execução dos serviços agendados junto aos técnicos instaladores.
  • - Interface com o Setor de Cadastro e Suporte para esclarecimento de situações pontuais.
  • - Interface com Consultores e Gestores para esclarecimento de situações pontuais.
  • - Manuseio das diversas plataformas de rastreamento utilizadas.
  • - Negociação de valores da prestação de retirada junto aos técnicos instaladores- Apoio ao gestor na Identificação falhas, gaps, barreiras e indícios de fraudes.
  • **Requisitos e qualificações**Esperamos que você tenha:Ensino médio completo; Desejável experiência nafunção ou vivencia na área; Conhecimento nível básico a intermediário em Excel;

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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