Vaga de parceiro

Assistente operacional (logística) - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • 2.
  • Manter comunicação eficaz entre a equipe de logística e os clientes para coordenação de entregas, além de resolver qualquer problema ou dúvida.
  • 3.
  • Monitorar os níveis de estoque e reportar qualquer escassez ao supervisor.
  • 4.
  • Acompanhar as entregas e serviços prestados por fornecedores terceirizados, colaborando para solucionar problemas e requisitando suporte técnico quando necessário.
  • Inclusive TI.
  • 5.
  • Receber equipamentos para conserto e gerenciar sua entrada e saída através de ordens de serviço no sistema.
  • 6.
  • Registrar no sistema todas as ordens de serviço referentes a consertos e manutenções.
  • 7.
  • Informar clientes sobre a chegada de equipamentos e enviar notificações de atualizações no processo de conserto.
  • 8.
  • Precificar orçamentos realizados pelos técnicos e realizar follow-up com clientes que ainda não aprovaram os serviços.
  • 9.
  • Realizar a aprovação de pedidos e orçamentos no sistema, assegurando que todos estejam devidamente documentados.
  • 10.
  • Monitorar a entrega, envio e controle de equipamentos em garantia, lidando com transportadoras e correios para cotações e resolução de problemas.
  • 11.
  • Controlar as notas fiscais relativas a remessas e retornos de consertos de clientes e fornecedores.
  • 12.
  • Realizar o primeiro atendimento telefônico e do interfone, direcionando as ligações conforme necessário.
  • 13.
  • Controlar o estoque de componentes e realizar pedidos de compra quando necessário, garantindo que o ciclo de manutenção e reparos ocorra sem interrupções.
  • 14.
  • Realizar atividades de pós-venda para avaliar a satisfação do cliente e implementar melhorias nos serviços prestados.
  • 15.
  • Enviar e controlar equipamentos em garantia de fábrica nos fornecedores; 16.
  • - Controlar o estoque e realizar pedidos de compra dos componentes.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado