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Assistente operacional (logística) - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
2.
Manter comunicação eficaz entre a equipe de logística e os clientes para coordenação de entregas, além de resolver qualquer problema ou dúvida.
3.
Monitorar os níveis de estoque e reportar qualquer escassez ao supervisor.
4.
Acompanhar as entregas e serviços prestados por fornecedores terceirizados, colaborando para solucionar problemas e requisitando suporte técnico quando necessário.
Inclusive TI.
5.
Receber equipamentos para conserto e gerenciar sua entrada e saída através de ordens de serviço no sistema.
6.
Registrar no sistema todas as ordens de serviço referentes a consertos e manutenções.
7.
Informar clientes sobre a chegada de equipamentos e enviar notificações de atualizações no processo de conserto.
8.
Precificar orçamentos realizados pelos técnicos e realizar follow-up com clientes que ainda não aprovaram os serviços.
9.
Realizar a aprovação de pedidos e orçamentos no sistema, assegurando que todos estejam devidamente documentados.
10.
Monitorar a entrega, envio e controle de equipamentos em garantia, lidando com transportadoras e correios para cotações e resolução de problemas.
11.
Controlar as notas fiscais relativas a remessas e retornos de consertos de clientes e fornecedores.
12.
Realizar o primeiro atendimento telefônico e do interfone, direcionando as ligações conforme necessário.
13.
Controlar o estoque de componentes e realizar pedidos de compra quando necessário, garantindo que o ciclo de manutenção e reparos ocorra sem interrupções.
14.
Realizar atividades de pós-venda para avaliar a satisfação do cliente e implementar melhorias nos serviços prestados.
15.
Enviar e controlar equipamentos em garantia de fábrica nos fornecedores; 16.
- Controlar o estoque e realizar pedidos de compra dos componentes.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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