Assistente Financeiro - Porto Alegre / RS

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Detalhes da Vaga

Entrar em contato com os clientes de várias maneiras, telefone, whats, e-mail para negociar as inadimplências, solicitar envio de notificação quando necessário.
Envio de cobrança escritural mensalmente, conforme banco contratado.
Monitorar e efetuar as baixas manualmente dos recebíveis diariamente.
Manter registros dos clientes atualizados: promessas de acordo, negociações, pagamentos e demais informações relevantes.
Atendimento ao cliente pelo portal específico cv e modificações quando necessário.
Atualização de indexadores mensalmente.
Enviar recibos de ir aos clientes quando solicitado.
Atendimento presencial, quando necessário.
Parametrização do erp de novas contas bancárias para cobrança escritural.
Apoio no fechamento contábil mensal.

Conhecimento em operações financeiras.
Conhecimento fluxo de caixa.
Excel intermediário.
Conhecimento em operações imobiliárias (registro de imóveis/cartórios/tabelionatos).
Conhecimento nas técnicas de negociação.
Habilidades de comunicação verbal e escrita.
Habilidades interpessoais para interagir com diversas equipes e partes interessadas.
Ter capacidade de lidar com situações difíceis e clientes insatisfeitos com profissionalismo e empatia.
Ter organização e habilidade em otimizar o tempo para priorizar tarefas de forma eficaz.
Ter capacidade de tomadas de decisão, resolução de problema e gestão de conflitos.

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