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Assistente de vendas - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Se você está iniciando sua carreira, deseja crescer em um ambiente dinâmico e quer fazer a diferença no universo das bikes, essa vaga é para você! Sobre a Santuu Somos uma empresa dedicada ao ciclismo e aos ciclistas, oferecendo seguros especializados e uma série de serviços exclusivos para tornar cada pedalada mais segura e prazerosa.
Em apenas 6 anos, conquistamos o posto de segunda maior seguradora de bikes do Brasil, com mais de 30.
000 clientes ativos e mais de 1.
000 bike shops parceiras espalhadas pelo país.
Nosso diferencial? Um serviço premium, ágil e focado na satisfação dos nossos clientes.
O que você fará no dia a dia: Explicar serviços e tirar dúvidas: Apresentar detalhadamente os serviços oferecidos pela Santuu, respondendo às dúvidas dos clientes e auxiliando no entendimento dos produtos para facilitar o fechamento de negócios.
Suporte na plataforma: Ajudar ciclistas a navegar pela nossa plataforma, realizando cotações e resolvendo questões técnicas simples.
Atendimento e negociação: Realizar contato direto com o cliente para explicar os benefícios dos seguros, esclarecer dúvidas e acompanhar a compra até a conversão do lead em venda.
Acompanhamento do processo de venda: Gerenciar o ciclo completo de atendimento, assegurando que todas as etapas estejam concluídas até a efetivação da compra.
Organização de informações: Garantir que toda a documentação e dados dos clientes estejam corretos e atualizados, contribuindo para a eficiência e organização do processo de vendas.
Apoio pós-proposta e cobrança: Monitorar pagamentos e oferecer suporte contínuo ao cliente, cobrando pagamentos e orientando sobre prazos e condições, além de oferecer assistência após o fechamento.
Requisitos Técnicos: Ensino médio completo.
Afinidade com tecnologia e facilidade em usar o computador.
Experiência prévia em cobrança ou atendimento ativo é um diferencial, mas não é obrigatória.
Competências Comportamentais: Habilidade de comunicação: Capacidade de se expressar de forma clara e objetiva, adaptando a linguagem ao perfil do cliente.
Perfil articulado e persuasivo: Capacidade de influenciar e negociar de maneira eficiente, transmitindo confiança ao cliente.
Resiliência e proatividade: Facilidade para lidar com pressão, superar objeções e buscar soluções.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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