Vaga de parceiro

Assistente de TI - Luiz Alves / SC

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Realizar diagnósticos preliminares da natureza do problema relacionados a hardware, software ou redes, coletando informações com o usuário, analisando o log e sintomas, para sua correta identificação, permitindo direcionar o chamado para o técnico ou equipe mais qualificada, otimizando tempo e recursos.
Manter registros detalhados sobre problemas reportados e soluções aplicadas, descrevendo em sistema de documentação e gerenciamento de reconhecimento, para colaborar na prevenção de problemas e na contínua melhoria dos processos de suporte técnico.
Executar manutenções regulares de menor complexidade em equipamentos, procedendo o diagnóstico e conserto, visando otimizar recursos e tempo de disponibilização para operação.

Vaga Encerrada

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